Regras da comunidade

Esta tradução é fornecida apenas a título informativo. Em caso de divergência prevalece o texto em turco.

Data de entrada em vigor: 20.09.2026

Última atualização: 20.09.2026

Âmbito

Estas Regras da comunidade aplicam-se nos espaços de jogo e de comunidade oferecidos sob o nome Fawres2. As regras abrangem os seguintes canais geridos pela equipa que conduz a Fawres2:

a conversa geral no jogo, a conversa de guilda, os canais de troca e as mensagens privadas
o fórum, os seus tópicos e as suas áreas de comentários em board.fawres2.com
o servidor oficial de Discord em https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
as contas oficiais de redes sociais e de transmissão: a conta de Instagram instagram.com/fawres2, o canal de YouTube @FawresMt2, a página oficial de Facebook e o canal oficial de WhatsApp
a correspondência de apoio e moderação conduzida através do servidor oficial de Discord, do fórum e dos endereços de e-mail oficiais

A Fawres2 encontra-se atualmente na fase de preparação anterior ao lançamento. À medida que os canais acima forem abrindo, estas regras passam a aplicar-se também neles.

Para entrar em contacto pode usar os seguintes endereços de e-mail oficiais:

[email protected]: pedidos de apoio, pedidos de encerramento de conta e recursos contra sanções
[email protected]: pedidos ao abrigo da KVKK, pedidos ao responsável pelo tratamento e pedidos de eliminação
[email protected]: contacto geral, avisos e notificações legais

Estes endereços de e-mail foram definidos a pensar no uso internacional. A parte local dos endereços está em inglês e escreve-se da mesma forma em todas as línguas do site. Não traduza os endereços nem os substitua por um equivalente localizado.

Assim que a denominação oficial e os restantes dados de contacto oficiais da equipa que gere a Fawres2 forem determinados, serão publicados nesta página.

Os servidores não oficiais, os grupos privados e as plataformas de terceiros não estão diretamente abrangidos por estas regras. Contudo, os comportamentos que aí ocorram e que visem diretamente jogadores da Fawres2 podem ser tidos em conta quando nos forem comunicados juntamente com provas. Em plataformas de terceiros como o Discord aplicam-se ainda as regras próprias da plataforma.

Estas regras complementam as Condições de utilização publicadas em fawres2.com. Havendo contradição entre os dois textos, prevalecem as Condições de utilização.

Comunicação respeitosa

A comunidade da Fawres2 reúne jogadores de idades diferentes, de cidades e países diferentes. A nossa expectativa de base é simples: trate quem está do outro lado como trataria numa conversa cara a cara.

Dirija a crítica ao assunto, não à pessoa. A competição não é motivo para insultos.
A hostilidade do jogo fica no jogo. Uma guerra, um conflito de guilda ou uma disputa comercial não deve transformar-se num ataque pessoal.
Tenha paciência com os jogadores novos. As perguntas são uma parte normal do crescimento de uma comunidade.
Respeite a finalidade de cada canal. Um pedido de ajuda num canal de trocas, ou um anúncio de troca num canal de ajuda, cria desordem.
A língua e a finalidade de cada canal são indicadas no título do canal ou na sua mensagem afixada.
Siga as orientações dos membros da equipa e dos moderadores. Se não concordar com uma decisão, use a via de recurso em vez de continuar a discussão no canal.

Comportamentos proibidos: comunicação e conteúdos

Os seguintes comportamentos são proibidos em todos os canais:

insultos, palavrões, menosprezo e expressões humilhantes
discriminação e discurso de ódio com base na religião, língua, raça, origem étnica, género, orientação sexual, idade, deficiência, confissão ou características semelhantes
assédio, insistência incómoda, ameaças, apontar alguém de forma coletiva
conteúdos sexuais, imagens com violência extrema e publicações perturbadoras
spam, mensagens repetidas seguidas, entupir um canal e escrever constantemente em maiúsculas
publicidade e promoção não solicitadas: outros servidores de jogo, venda de produtos, ligações de referência, partilha massiva de ligações
parecer um membro da equipa, um moderador ou outro jogador
difundir deliberadamente informações falsas e fazer anúncios enganosos
conteúdos ilegais, violações de direitos de autor e ligações com software malicioso

Comportamentos proibidos: informações pessoais

É proibido partilhar sem autorização as informações pessoais de outra pessoa: nome completo, morada, número de telefone, endereço de e-mail, escola ou local de trabalho, fotografias, endereço IP e dados semelhantes.
Não publique correspondência privada, gravações de voz ou videochamadas sem o consentimento da pessoa em causa.
Recomendamos que não partilhe as suas próprias informações pessoais em canais abertos. Os membros da equipa nunca lhe pedirão a palavra-passe.
Pedir informações pessoais a utilizadores que indiquem ser crianças ou menores é ainda considerado uma infração grave.
Se notar que as suas informações pessoais foram partilhadas sem autorização, comunique-o à equipa de moderação através do servidor oficial de Discord, do fórum board.fawres2.com ou de [email protected].
Pode enviar os pedidos de eliminação dos seus dados pessoais e os seus pedidos ao abrigo da KVKK para [email protected].

Comportamentos proibidos: conta, trocas e fraude

venda, aluguer, cedência ou troca de contas
compra e venda de itens do jogo, de valores do jogo ou de serviços por dinheiro real em canais não oficiais
partilhar os dados da conta ou aceder sem autorização à conta de outra pessoa
tentativas de phishing que pedem palavra-passe, código de verificação ou dados de pagamento
usar métodos de pagamento falsos ou abusar do processo de contestação de pagamentos
enganar jogadores com promessas de prémios, sorteios ou ajuda

A criação de conta, as compras no jogo, a moeda do jogo e um fluxo de pagamento não existem neste momento. Quando estes sistemas entrarem em funcionamento, as regras acima começam a aplicar-se e este texto será atualizado. Nesta fase, qualquer oferta que lhe prometa uma conta, um pagamento ou valor no jogo é falsa.

A nossa possibilidade de fiscalizar as transações feitas entre jogadores em canais não oficiais e de reparar prejuízos é limitada. Por isso recomendamos que as trocas sejam feitas apenas através dos sistemas oficiais do jogo, assim que estes entrarem em funcionamento.

Comportamentos proibidos: batota e exploração

bots, macros, ferramentas de automatização e software que joga sem intervenção do utilizador
programas de terceiros, alterações aos ficheiros do cliente e manipulação do tráfego de rede
usar um erro ou uma falha em proveito próprio sem o comunicar
o regresso de um jogador banido com uma conta nova e a troca de conta para escapar a uma sanção
obter vantagem injusta em eventos, recompensas ou votações usando várias contas
ataques destinados a perturbar o funcionamento do servidor e tentativas que possam provocar uma interrupção do serviço

Se notar um erro ou uma falha, comunique-os sem os usar através do servidor oficial de Discord, do fórum board.fawres2.com ou de [email protected]. As comunicações feitas de boa-fé são bem recebidas e tidas em conta na apreciação.

Regras para nomes de personagem, guilda e nomes visíveis

Os nomes de personagem, os nomes de guilda, os nomes de perfil e as imagens de perfil também estão sujeitos a estas regras. Os seguintes nomes não são admissíveis:

nomes com insultos, palavrões, expressões discriminatórias, conotações sexuais, referências à violência ou às drogas
nomes que dão a impressão de um membro da equipa, de um administrador ou de um responsável oficial
nomes que imitam pessoas reais, marcas ou instituições
nomes que remetem para figuras políticas e religiosas, para símbolos ou para tragédias históricas
nomes com publicidade: morada de um site, nome de um servidor, dados de contacto
expressões inadequadas disfarçadas com alterações de letras, símbolos ou grafia para contornar os filtros

Quando é detetado um nome inadequado, pode ser pedida a alteração do nome, o nome pode ser reposto ou pode ser aplicada uma sanção à conta em causa.

A nossa abordagem à moderação

A nossa equipa de moderação atua a partir de comunicações e das suas próprias análises.

Pode enviar as suas comunicações através do servidor oficial de Discord, do fórum board.fawres2.com ou de [email protected]. A ferramenta de denúncia no jogo ainda não está em funcionamento. Essa ferramenta entrará em funcionamento com o lançamento do servidor e será anunciada nos canais da comunidade.
Indicar na comunicação o nome da personagem, o canal, a data e a hora e, se a tiver, uma captura de ecrã acelera a análise.
Na apreciação das decisões são tidos em conta a gravidade da infração, o contexto, a intenção e se a infração se repetiu. Assim que o sistema de contas entrar em funcionamento, o histórico de sanções da conta passa também a integrar essa apreciação.
No âmbito da análise de uma infração, a equipa pode examinar os registos do canal em causa e a correspondência. A forma como os dados são tratados é explicada na Política de privacidade publicada em fawres2.com.
A identidade de quem faz uma comunicação é mantida confidencial na medida do possível.
Pode não ser dada resposta individual a cada comunicação. Por regra, as sanções aplicadas na sequência de uma análise não são partilhadas com terceiros. Ficam salvaguardados os casos em que exista uma obrigação legal.
Fazer comunicações falsas ou de má-fé, ou visar um jogador com uma queixa coletiva, é também considerado uma infração.

O prazo de conservação dos registos mantidos no âmbito da moderação é de 10 anos. A correspondência de comunicação e análise, os registos de comunicação e os registos técnicos são conservados durante 10 anos a contar da criação do registo e, findo esse prazo, eliminados ou anonimizados.

Assim que o sistema de contas entrar em funcionamento, os dados da conta e os registos no jogo são conservados durante 10 anos a contar do encerramento da conta e, findo esse prazo, eliminados ou anonimizados. Assim que o fluxo de pagamento entrar em funcionamento, os registos financeiros são igualmente conservados durante 10 anos.

Níveis de sanção

As sanções são geralmente aplicadas pela ordem seguinte. Em infrações graves podem saltar-se níveis intermédios e passar diretamente a um nível superior.

Advertência: comunicar que o comportamento constitui uma infração das regras. Assim que o sistema de contas entrar em funcionamento, as advertências ficam registadas na conta e esse registo é tido em conta em apreciações posteriores.
Remoção e correção de conteúdos: eliminação da mensagem ou da publicação, reposição de um nome inadequado, retoma de valores do jogo obtidos indevidamente.
Silenciamento: ficar sem poder escrever nos canais de conversa durante um período determinado. O período é fixado consoante a gravidade da infração e a sua repetição.
Banimento temporário: encerramento do acesso da conta ao jogo ou aos canais da comunidade durante um período determinado.
Banimento permanente: aplicado em infrações repetidas ou em infrações graves como fraude, uso de software de batota, comércio de contas ou assédio sério.

O alcance de uma sanção pode limitar-se a um único canal ou abranger toda a conta, a personagem ou a guilda, consoante o caso. Em caso de banimento permanente, o acesso aos conteúdos do jogo ligados à conta pode terminar. Como as compras no jogo e o fluxo de pagamento não existem neste momento, as condições de pagamento e reembolso também ainda não se aplicam. Quando estes sistemas entrarem em funcionamento, as condições de pagamento e reembolso serão reguladas nas Condições de utilização e este texto será atualizado.

Via de recurso

Se considerar que uma sanção aplicada contra si está errada, pode recorrer.

Envie o seu recurso para [email protected] sem demora depois de a decisão lhe ter sido comunicada. Pode também enviar os seus recursos à equipa de moderação através do servidor oficial de Discord ou do fórum board.fawres2.com.
Na sua mensagem, indique o nome da conta ou da personagem, a data da decisão, a sanção aplicada e os fundamentos do seu recurso. Junte as suas provas, se as tiver.
Os recursos são concluídos por ordem de chegada e o mais depressa possível. Em períodos de maior movimento este prazo pode alongar-se.
O objetivo é que um recurso seja analisado, na medida do possível, por um membro da equipa diferente daquele que tomou a decisão.
Após a análise, a sanção pode ser levantada, a sua duração reduzida ou pode ser mantida tal como está. O resultado é comunicado juntamente com a sua fundamentação. Os detalhes técnicos sobre os métodos de deteção podem não ser divulgados, a fim de evitar abusos.
Os recursos repetidos contra a mesma decisão apresentados sem novas provas podem não ser tidos em conta.
Os registos de recursos e a correspondência associada são conservados durante 10 anos.
A via de recurso não afasta os direitos que lhe assistem ao abrigo da legislação aplicável. Pode apresentar os seus pedidos ao abrigo da KVKK em [email protected].

Atualização das regras

Estas Regras da comunidade podem ser atualizadas de tempos a tempos. A versão em vigor é sempre publicada nesta página.
A data de entrada em vigor foi fixada em 20.09.2026 e a data da última atualização em 20.09.2026.
As alterações de grande alcance são anunciadas através do servidor oficial de Discord e do fórum board.fawres2.com antes de entrarem em vigor.
Continuar a usar os canais da comunidade depois de uma atualização significa que se aplicam as regras em vigor.
Para o contacto geral, os avisos e as notificações legais relativos a estas regras pode usar [email protected].
Esta página é publicada em dezasseis línguas. O texto original está em turco e as restantes línguas são uma tradução a título informativo, e em caso de divergência prevalece o texto em turco. Mesmo com o texto traduzido, os endereços de e-mail oficiais mantêm-se tal como estão, na sua grafia inglesa.