Communityregels

Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij verschillen is de Turkse tekst doorslaggevend.

Ingangsdatum: 20.09.2026

Laatst bijgewerkt: 20.09.2026

Reikwijdte

Deze Communityregels gelden in de spel- en communityruimten die onder de naam Fawres2 worden aangeboden. De regels omvatten de volgende kanalen die door het team achter Fawres2 worden beheerd:

de algemene chat in het spel, de gildechat, de handelskanalen en privéberichten
het forum, de onderwerpen en de reactiegebieden op board.fawres2.com
de officiële Discord-server op https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
de officiële accounts op sociale media en streamingdiensten: het Instagram-account instagram.com/fawres2, het YouTube-kanaal @FawresMt2, de officiële Facebook-pagina en het officiële WhatsApp-kanaal
de support- en moderatiecorrespondentie die via de officiële Discord-server, het forum en de officiële e-mailadressen wordt gevoerd

Fawres2 bevindt zich momenteel in de voorbereidingsfase vóór de lancering. Naarmate de bovenstaande kanalen opengaan, gelden deze regels ook daar.

Voor contact kun je de volgende officiële e-mailadressen gebruiken:

[email protected]: supportverzoeken, verzoeken tot sluiting van een account en bezwaren tegen sancties
[email protected]: verzoeken op grond van de KVKK, verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke en verzoeken om verwijdering
[email protected]: algemeen contact, mededelingen en juridische mededelingen

Deze e-mailadressen zijn vastgesteld met het oog op internationaal gebruik. Het lokale deel van de adressen is in het Engels en wordt in alle talen van de site op dezelfde manier geschreven. Vertaal de adressen niet en vervang ze niet door een gelokaliseerde tegenhanger.

Zodra de officiële naam en de overige officiële contactgegevens van het team dat Fawres2 exploiteert vaststaan, worden ze op deze pagina gepubliceerd.

Niet-officiële servers, privégroepen en platforms van derden vallen niet rechtstreeks onder deze regels. Gedrag dat daar plaatsvindt en dat rechtstreeks op spelers van Fawres2 is gericht, kan echter in overweging worden genomen wanneer het ons samen met bewijs wordt gemeld. Op platforms van derden zoals Discord gelden bovendien de eigen regels van dat platform.

Deze regels vullen de Gebruiksvoorwaarden aan die op fawres2.com zijn gepubliceerd. Spreken de twee teksten elkaar tegen, dan zijn de Gebruiksvoorwaarden doorslaggevend.

Respectvolle communicatie

De community van Fawres2 brengt spelers van verschillende leeftijden samen, uit verschillende steden en landen. Onze basisverwachting is eenvoudig: behandel degene tegenover je zoals je dat in een gesprek van mens tot mens zou doen.

Richt kritiek op het onderwerp, niet op de persoon. Competitie is geen reden voor beledigingen.
Vijandschap in het spel blijft in het spel. Een oorlog, een gildeconflict of een handelsgeschil hoort niet uit te lopen op een persoonlijke aanval.
Wees geduldig met nieuwe spelers. Vragen horen bij het groeien van een community.
Respecteer het doel van elk kanaal. Een hulpvraag in een handelskanaal of een handelsadvertentie in een hulpkanaal zorgt voor rommel.
De taal en het beoogde gebruik van elk kanaal staan in de titel van het kanaal of in het vastgemaakte bericht.
Volg de aanwijzingen van teamleden en moderatoren op. Ben je het niet eens met een beslissing, gebruik dan de bezwaarweg in plaats van de discussie in het kanaal voort te zetten.

Verboden gedrag: communicatie en inhoud

Het volgende gedrag is in alle kanalen verboden:

beledigingen, scheldwoorden, kleineren en vernederende uitdrukkingen
discriminatie en haatzaaien op grond van religie, taal, ras, etnische afkomst, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, handicap, geloofsrichting of vergelijkbare kenmerken
intimidatie, aanhoudend lastigvallen, bedreigingen, iemand gezamenlijk aan de schandpaal nagelen
seksuele inhoud, afbeeldingen met extreem geweld en verontrustende berichten
spam, achter elkaar herhaalde berichten, een kanaal volstoppen en voortdurend in hoofdletters schrijven
ongevraagde reclame en promotie: andere spelservers, productverkoop, verwijzingslinks, massaal links delen
overkomen als teamlid, moderator of andere speler
opzettelijk valse informatie verspreiden en misleidende mededelingen doen
onwettige inhoud, inbreuk op auteursrecht en links met schadelijke software

Verboden gedrag: persoonlijke gegevens

Het zonder toestemming delen van persoonlijke gegevens van iemand anders is verboden: voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, gegevens over school of werkplek, foto's, IP-adres en vergelijkbare gegevens.
Publiceer geen privécorrespondentie, geluidsopnamen of videogesprekken zonder toestemming van de betrokkene.
We raden je aan je eigen persoonlijke gegevens niet in open kanalen te delen. Teamleden vragen je nooit om je wachtwoord.
Persoonlijke gegevens vragen aan gebruikers die aangeven kind of minderjarig te zijn, geldt bovendien als een ernstige overtreding.
Merk je dat je persoonlijke gegevens zonder toestemming zijn gedeeld, meld dat dan bij het moderatieteam via de officiële Discord-server, het forum board.fawres2.com of [email protected].
Verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens en je verzoeken op grond van de KVKK kun je sturen naar [email protected].

Verboden gedrag: account, handel en fraude

het verkopen, verhuren, overdragen of ruilen van accounts
het kopen en verkopen van voorwerpen uit het spel, van waarde in het spel of van diensten voor echt geld via niet-officiële kanalen
accountgegevens delen of zonder toestemming toegang nemen tot het account van iemand anders
phishingpogingen waarbij om een wachtwoord, verificatiecode of betaalgegevens wordt gevraagd
valse betaalmethoden gebruiken of het proces voor het betwisten van betalingen misbruiken
spelers misleiden met beloften van prijzen, verlotingen of hulp

Het aanmaken van een account, aankopen in het spel, spelvaluta en een betaalstroom bestaan momenteel niet. Zodra deze systemen in bedrijf gaan, beginnen de bovenstaande regels te gelden en wordt deze tekst bijgewerkt. In dit stadium is elk aanbod dat je een account, een betaling of waarde in het spel belooft, onwaar.

Onze mogelijkheden om toezicht te houden op transacties tussen spelers op niet-officiële kanalen en om schade te herstellen zijn beperkt. We raden daarom aan dat handel uitsluitend via de officiële systemen in het spel verloopt zodra die in bedrijf zijn.

Verboden gedrag: vals spel en misbruik

bots, macro's, automatiseringshulpmiddelen en software die speelt zonder tussenkomst van de gebruiker
programma's van derden, wijzigingen in de clientbestanden en manipulatie van het netwerkverkeer
een fout of lek in eigen voordeel gebruiken zonder het te melden
de terugkeer van een verbannen speler met een nieuw account en het wisselen van account om een sanctie te ontlopen
een oneerlijk voordeel verkrijgen bij evenementen, beloningen of stemmingen door meerdere accounts te gebruiken
aanvallen die de werking van de server willen verstoren en pogingen die een onderbreking van de dienst zouden veroorzaken

Merk je een fout of een lek op, meld dat dan zonder het te gebruiken via de officiële Discord-server, het forum board.fawres2.com of [email protected]. Meldingen te goeder trouw worden gewaardeerd en meegewogen in de beoordeling.

Regels voor personage-, gilde- en weergavenamen

Personagenamen, gildenamen, profielnamen en profielafbeeldingen vallen eveneens onder deze regels. De volgende namen zijn niet aanvaardbaar:

namen met beledigingen, scheldwoorden, discriminerende uitdrukkingen, seksuele toespelingen, verwijzingen naar geweld of drugs
namen die de indruk wekken van een teamlid, een beheerder of een officiële functionaris
namen die echte personen, merken of instellingen nabootsen
namen die verwijzen naar politieke en religieuze figuren, naar symbolen of naar historische tragedies
namen met reclame: een siteadres, een servernaam, contactgegevens
ongepaste uitdrukkingen die zijn verhuld door letters, symbolen of spelling te wijzigen om filters te omzeilen

Wordt een ongeschikte naam vastgesteld, dan kan om een naamswijziging worden gevraagd, kan de naam worden teruggezet of kan een sanctie op het betreffende account worden toegepast.

Onze benadering van moderatie

Ons moderatieteam handelt op grond van meldingen en eigen onderzoek.

Je meldingen kun je sturen via de officiële Discord-server, het forum board.fawres2.com of [email protected]. Het meldhulpmiddel in het spel is nog niet in bedrijf. Dat hulpmiddel gaat in bedrijf wanneer de server wordt gelanceerd en wordt op de communitykanalen bekendgemaakt.
Het vermelden van de personagenaam, het kanaal, de datum en het tijdstip en eventueel een schermafbeelding in de melding versnelt de beoordeling.
Bij het beoordelen van beslissingen wordt rekening gehouden met de ernst van de overtreding, de context, de opzet en of de overtreding zich heeft herhaald. Zodra het accountsysteem in bedrijf is, telt ook de sanctiegeschiedenis van het account mee in die beoordeling.
In het kader van een onderzoek naar een overtreding kan het team de registraties van het betreffende kanaal en de correspondentie bekijken. Hoe de gegevens worden verwerkt, wordt uitgelegd in het Privacybeleid dat op fawres2.com is gepubliceerd.
De identiteit van degene die een melding doet, wordt voor zover mogelijk vertrouwelijk gehouden.
Op elke melding kan niet altijd afzonderlijk worden teruggekoppeld. Sancties die na een onderzoek worden toegepast, worden in de regel niet met derden gedeeld. Gevallen waarin een wettelijke verplichting bestaat, blijven voorbehouden.
Valse of kwaadwillende meldingen doen, of een speler met een gezamenlijke klacht aan de schandpaal nagelen, geldt eveneens als een overtreding.

De bewaartermijn van de registraties die in het kader van moderatie worden bijgehouden, is 10 jaar. Meld- en onderzoekscorrespondentie, communicatieregistraties en technische logboeken worden 10 jaar bewaard vanaf het aanmaken van de registratie en worden na afloop van die termijn gewist of geanonimiseerd.

Zodra het accountsysteem in bedrijf is, worden accountgegevens en registraties in het spel 10 jaar bewaard vanaf de sluiting van het account en na afloop van die termijn gewist of geanonimiseerd. Zodra de betaalstroom in bedrijf is, worden financiële registraties eveneens 10 jaar bewaard.

Sanctieniveaus

Sancties worden doorgaans in de volgende volgorde toegepast. Bij ernstige overtredingen kunnen tussenniveaus worden overgeslagen en kan rechtstreeks een hoger niveau worden toegepast.

Waarschuwing: meedelen dat het gedrag een overtreding van de regels is. Zodra het accountsysteem in bedrijf is, worden waarschuwingen bij het account aangetekend en telt die aantekening mee bij latere beoordelingen.
Inhoud verwijderen en corrigeren: het bericht of de post verwijderen, een ongeschikte naam terugzetten, onterecht verkregen waarde in het spel terugnemen.
Dempen: gedurende een bepaalde periode niet in de chatkanalen kunnen schrijven. De periode wordt bepaald naar de ernst van de overtreding en de herhaling ervan.
Tijdelijke ban: de toegang van het account tot het spel of tot de communitykanalen gedurende een bepaalde periode sluiten.
Permanente ban: wordt toegepast bij herhaalde overtredingen of bij ernstige overtredingen zoals fraude, het gebruik van valsspeelsoftware, handel in accounts of ernstige intimidatie.

De reikwijdte van een sanctie kan afhankelijk van het geval beperkt blijven tot één kanaal of het hele account, het personage of het gilde omvatten. Bij een permanente ban kan de toegang tot inhoud in het spel die aan het account is gekoppeld eindigen. Omdat aankopen in het spel en de betaalstroom momenteel niet bestaan, gelden ook de betaal- en terugbetalingsvoorwaarden nog niet. Zodra deze systemen in bedrijf gaan, worden de betaal- en terugbetalingsvoorwaarden geregeld in de Gebruiksvoorwaarden en wordt deze tekst bijgewerkt.

Bezwaarweg

Vind je dat een sanctie die tegen jou is toegepast onjuist is, dan kun je bezwaar maken.

Stuur je bezwaar onverwijld naar [email protected] nadat de beslissing je is meegedeeld. Je kunt je bezwaren ook via de officiële Discord-server of het forum board.fawres2.com bij het moderatieteam indienen.
Vermeld in je bericht de account- of personagenaam, de datum van de beslissing, de toegepaste sanctie en de gronden van je bezwaar. Voeg je bewijs toe als je dat hebt.
Bezwaren worden afgehandeld in volgorde van binnenkomst en zo snel mogelijk. In drukke periodes kan die termijn langer worden.
Het streven is dat een bezwaar voor zover mogelijk wordt beoordeeld door een ander teamlid dan degene die de beslissing nam.
Na de beoordeling kan de sanctie worden opgeheven, de duur worden verkort of ongewijzigd worden gehandhaafd. De uitkomst wordt samen met de motivering meegedeeld. Technische details over de opsporingsmethoden worden mogelijk niet gedeeld, om misbruik te voorkomen.
Herhaalde bezwaren tegen dezelfde beslissing die zonder nieuw bewijs worden ingediend, worden mogelijk niet in behandeling genomen.
Bezwaarregistraties en de bijbehorende correspondentie worden 10 jaar bewaard.
De bezwaarweg doet geen afbreuk aan je rechten die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving. Je verzoeken op grond van de KVKK kun je indienen bij [email protected].

Bijwerking van de regels

Deze Communityregels kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De geldende versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
De ingangsdatum is vastgesteld op 20.09.2026 en de datum van de laatste bijwerking op 20.09.2026.
Ingrijpende wijzigingen worden via de officiële Discord-server en het forum board.fawres2.com bekendgemaakt voordat ze in werking treden.
Dat je de communitykanalen na een bijwerking blijft gebruiken, betekent dat de geldende regels van toepassing zijn.
Voor algemeen contact, mededelingen en juridische mededelingen over deze regels kun je [email protected] gebruiken.
Deze pagina verschijnt in zestien talen. De oorspronkelijke tekst is in het Turks en de overige talen zijn een vertaling ter informatie, en bij een verschil is de Turkse tekst doorslaggevend. Ook wanneer de tekst is vertaald, blijven de officiële e-mailadressen ongewijzigd, in hun Engelse schrijfwijze.