Condizioni d'uso

1. Ambito e parti

Data di entrata in vigore: 20.09.2026

Ultimo aggiornamento: 20.09.2026

Le presenti Condizioni d'uso regolano le condizioni per l'utilizzo del server di gioco Fawres2, del sito fawres2.com e dei canali ufficiali della community a essi collegati, gestiti dal team che conduce Fawres2. In tutto il testo il termine Servizio indica l'insieme di questi spazi e il termine Utente indica la persona che accede al Servizio.

• Gestore: il team che gestisce Fawres2
• Sito internet: fawres2.com
• Forum: board.fawres2.com
• Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
• Instagram: instagram.com/fawres2
• YouTube: @FawresMt2
• Facebook e WhatsApp: la pagina e il canale ufficiali Fawres2
• Richieste di assistenza, richieste di chiusura dell'account e ricorsi contro sanzioni: [email protected]
• Istanze relative ai dati personali e richieste di cancellazione: [email protected]
• Contatti generali, comunicazioni e comunicazioni legali: [email protected]

La denominazione sociale, l'indirizzo completo, i dati di registro e MERSIS del team che gestisce il Servizio, insieme al suo indirizzo ufficiale per la corrispondenza, saranno pubblicati su questa pagina non appena tali informazioni saranno definite e comunque prima che il Servizio entri in funzione. Fino ad allora, la corrispondenza con Fawres2 avviene tramite gli indirizzi e-mail e i canali ufficiali della community sopra indicati. La data di entrata in vigore di questo testo è il 20.09.2026 e la data dell'ultimo aggiornamento è il 20.09.2026.

Alla data del 20.09.2026 il Servizio si trova nella fase di preparazione precedente al lancio. La creazione dell'account, gli acquisti nel gioco, la valuta di gioco e un flusso di pagamento al momento non esistono e sono previsti. Le disposizioni delle presenti Condizioni relative a tali funzioni iniziano ad applicarsi nel momento in cui la relativa funzione viene aperta all'uso. Con l'attivazione di queste funzioni il testo verrà aggiornato e l'aggiornamento verrà comunicato su questa pagina.

Le spiegazioni relative ai dati personali si trovano nell'Informativa sulla privacy, l'uso dei cookie nell'Informativa sui cookie e le regole di condotta nel gioco e nella community nelle Regole della community. Questi testi costituiscono parte integrante e complementare delle Condizioni d'uso e sono pubblicati su fawres2.com.

2. Accettazione delle Condizioni

• Chi accede al Servizio, crea un account o gioca è considerato aver accettato le presenti Condizioni.
• Chi non accetta le Condizioni non deve utilizzare il Servizio.
• Il Servizio non è rivolto ai minori e non è stato progettato pensando all'uso da parte di minori. L'uso da parte di minori capaci di discernimento e di persone con capacità limitata è possibile con la conoscenza e il consenso dei loro rappresentanti legali. Il requisito di età minima applicabile sarà comunicato su questa pagina quando la creazione dell'account entrerà in funzione.
• Le presenti Condizioni sono state redatte in turco e nelle altre quindici lingue è fornita una traduzione a scopo informativo. In caso di discrepanza tra le versioni è valido soltanto il testo turco.

3. Modifiche alle Condizioni

• Le presenti Condizioni possono essere aggiornate a seguito di modifiche normative, esigenze tecniche o dell'evoluzione del gioco.
• Cerchiamo di comunicare le modifiche rilevanti sul sito, sul forum e sui canali ufficiali della community prima della loro entrata in vigore. La comunicazione avviene con ragionevole anticipo, tenendo conto della portata della modifica e del suo effetto sull'utente.
• Le comunicazioni all'utente e quelle di natura legale vengono inviate, ove necessario, anche tramite [email protected].
• Continuare a usare il Servizio dopo una modifica significa accettare le Condizioni vigenti.
• La versione più recente di questo testo reca la data 20.09.2026, e l'informazione sull'ultimo aggiornamento in cima alla pagina viene rinnovata a ogni modifica.
• Restano salvi i diritti dell'utente derivanti dalla normativa sui consumatori e la possibilità di invocare le disposizioni a lui più favorevoli.

4. Creazione dell'account

La creazione dell'account al momento non esiste. Le regole seguenti iniziano ad applicarsi nel momento in cui il sistema degli account viene aperto all'uso.

• Si presume che i dati forniti all'apertura di un account siano corretti e aggiornati.
• Le regole sull'apertura di più account da parte della stessa persona sono indicate nelle Regole della community.
• Durante e dopo la creazione dell'account possono essere richiesti passaggi di verifica al fine di tutelare l'equilibrio del gioco.
• Non è ammessa l'apertura di un account con i dati identificativi, di contatto o di pagamento di un'altra persona.

5. Sicurezza dell'account

• Mantenere riservati la password e i dati di accesso è responsabilità dell'utente.
• In caso di sospetto uso non autorizzato dell'account, ci si attende una segnalazione senza indugio a [email protected] oppure tramite il server Discord ufficiale o il forum board.fawres2.com.
• I danni derivanti da operazioni eseguite con dati di accesso che l'utente ha condiviso per propria negligenza restano a carico dell'utente, nella misura consentita dalla normativa.
• Quando viene segnalata una violazione della sicurezza, può essere applicata una limitazione temporanea dell'accesso per proteggere l'account.

6. Intrasferibilità dell'account

• L'account è concesso all'utente a titolo personale. Non può essere venduto, noleggiato, prestato, regalato né trasferito in altro modo a terzi.
• Non sono ammessi annunci e attività di intermediazione volti a comprare e vendere account, personaggi o beni di gioco in cambio di denaro reale.
• Agli account per i quali si accerti un trasferimento o una condivisione possono essere applicate le misure di cui alla sezione 11.
• In circostanze eccezionali come il decesso dell'utente il trasferimento dell'account non è possibile. In tali casi le richieste degli eredi legittimi sono valutate separatamente, nella misura consentita dalla normativa e in vista della chiusura dell'account.

7. Uso accettabile

I comportamenti seguenti non sono ammessi nell'ambito del Servizio:

• L'uso di programmi di imbroglio, bot, macro, strumenti di gioco automatico, editor di pacchetti o software di terze parti analoghi.
• Modifiche non autorizzate al client di gioco o alla comunicazione con il server, nonché operazioni di reverse engineering.
• Lo sfruttamento deliberato di errori del software o delle meccaniche di gioco e la mancata segnalazione di tali errori al team.
• Attacchi rivolti al server, all'infrastruttura o ad altri utenti, la creazione di carico eccessivo e i tentativi di bloccare l'accesso.
• Insulti, molestie, incitamento all'odio, minacce, discriminazione e comportamenti volti deliberatamente a rovinare l'esperienza di gioco di altri utenti.
• Pubblicità non richiesta, spam, phishing e condivisione di collegamenti dannosi.
• Spacciarsi per un altro utente o presentarsi come membro del team.
• Qualsiasi uso contrario alla normativa vigente.

Le regole di condotta dettagliate e i livelli di sanzione nel gioco sono illustrati nelle Regole della community.

8. Acquisti nel gioco

Gli acquisti nel gioco, la valuta di gioco e un flusso di pagamento al momento non esistono. I principi seguenti si applicano quando i contenuti a pagamento entreranno in funzione, e questo testo verrà aggiornato in quella fase.

• Il Servizio può comprendere contenuti a pagamento nel gioco e una valuta di gioco. Il loro nome, la loro portata e le condizioni per ottenerli verranno comunicati al momento dell'apertura.
• Il prezzo, la portata ed eventualmente la durata applicabili al momento dell'acquisto vengono mostrati nel passaggio del pagamento.
• Le operazioni di pagamento sono effettuate tramite istituti di pagamento autorizzati ai sensi della normativa. I dati della carta e del pagamento sono trattati sui sistemi di tali istituti e non sono conservati da Fawres2. Quali istituti di pagamento verranno utilizzati sarà indicato su questa pagina e nel passaggio del pagamento prima che il flusso di pagamento entri in funzione.
• Le registrazioni finanziarie relative agli acquisti sono conservate per 10 anni dal completamento dell'operazione e al termine di tale periodo cancellate o anonimizzate.
• I prezzi e le condizioni promozionali possono essere modificati con effetto per il futuro. Gli acquisti già conclusi non sono interessati da tali modifiche.
• I contenuti virtuali ottenuti con mezzi non autorizzati o fraudolenti possono essere ritirati.

9. Natura degli oggetti virtuali

• Gli oggetti di gioco, i personaggi, le registrazioni della progressione e la valuta di gioco non costituiscono una proprietà con un valore monetario nel mondo reale.
• Il diritto riconosciuto all'utente è quello di usare questi contenuti entro i limiti del Servizio, in modo personale e non trasferibile.
• Tale diritto d'uso è limitato al periodo di erogazione del Servizio e alla validità delle presenti Condizioni.
• Le caratteristiche degli oggetti, i loro effetti o le condizioni per ottenerli possono essere aggiornati per ragioni di equilibrio del gioco. Tali modifiche vengono comunicate in anticipo per quanto possibile.
• In caso di chiusura del server gli utenti vengono informati con ragionevole anticipo. Il percorso da seguire per i saldi non utilizzati e per i contenuti a pagamento non scaduti verrà illustrato nella comunicazione di chiusura. I diritti derivanti dalla normativa sui consumatori restano comunque salvi.

10. Diritto di recesso e approccio ai rimborsi

Poiché gli acquisti a pagamento non esistono ancora, questa sezione al momento non si applica. Quando gli acquisti entreranno in funzione, varranno i principi seguenti.

• Restano salvi i diritti derivanti dalla normativa sui consumatori e dal Regolamento sui contratti a distanza.
• La normativa applicabile prevede eccezioni secondo cui il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti relativi a servizi eseguiti istantaneamente in ambiente elettronico e a beni immateriali consegnati istantaneamente al consumatore. Tale eccezione si applica quando il contenuto di gioco viene consegnato al momento dell'acquisto. Se l'eccezione si applichi o meno viene mostrato chiaramente nel passaggio del pagamento, per ciascun tipo di acquisto, prima che l'acquisto venga completato.
• Vengono valutate le richieste relative ad acquisti non consegnati, inutilizzabili a causa di un errore tecnico o descritti in modo errato.
• Le richieste di rimborso vengono inviate, insieme ai dati dell'acquisto, a [email protected] oppure tramite il server Discord ufficiale o il forum board.fawres2.com. Le richieste vengono concluse senza indugio ed entro i termini previsti dalla normativa sui consumatori.
• La corrispondenza relativa alle richieste di rimborso e le registrazioni finanziarie collegate sono conservate per 10 anni dalla conclusione della richiesta e al termine di tale periodo cancellate o anonimizzate.
• Per gli account sospesi o chiusi a causa di una violazione delle regole, la chiusura derivante dalla violazione non fa sorgere di per sé un diritto al rimborso. Questa regola non si applica quando risulti che la misura è stata adottata ingiustamente, né riguardo ai diritti derivanti dalla normativa sui consumatori.

11. Sospensione e chiusura dell'account

• In presenza di elementi concreti di una violazione delle presenti Condizioni o delle regole della community possono essere adottate misure come un avvertimento, una limitazione nel gioco, una sospensione temporanea o la chiusura dell'account.
• La misura da adottare è determinata tenendo conto della gravità della violazione, della sua reiterazione e del suo effetto sugli altri utenti.
• La motivazione della misura viene comunicata all'utente nella misura in cui gli obblighi di legge e le esigenze dell'istruttoria lo consentono.
• L'utente può inviare il proprio ricorso contro la misura a [email protected] oppure tramite il server Discord ufficiale o il forum board.fawres2.com. I ricorsi vengono esaminati in tempi ragionevoli e l'esito viene comunicato all'utente.
• L'utente può chiedere la chiusura del proprio account tramite [email protected] o tramite gli stessi canali della community.
• I dati dell'account sono conservati per 10 anni dalla chiusura dell'account e al termine di tale periodo cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
• Le registrazioni nel gioco, i dati del personaggio e della progressione, i registri tecnici, la corrispondenza di assistenza e di ricorso e le registrazioni finanziarie sono parimenti conservati per 10 anni e al termine di tale periodo cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
• Le richieste di cancellazione dei dati personali e le istanze al titolare del trattamento vanno inviate a [email protected]. I dettagli si trovano nell'Informativa sulla privacy.
• La chiusura dell'account fa cessare il diritto di usare i contenuti di gioco non utilizzati.

12. Continuità del Servizio e modifiche

• Il Servizio può subire interruzioni temporanee a causa di manutenzione, aggiornamenti, lavori sull'infrastruttura, un incidente di sicurezza o un guasto tecnico.
• Le manutenzioni programmate vengono comunicate in anticipo per quanto possibile. In caso di interruzioni non programmate cerchiamo di informare al più presto.
• I contenuti di gioco, le meccaniche, la struttura del server e le funzioni offerte possono nel tempo essere modificati, aggiunti o rimossi.
• I registri tecnici relativi a interruzioni e guasti sono conservati per 10 anni dalla creazione della registrazione e al termine di tale periodo cancellati o anonimizzati.
• In caso di cessazione totale o parziale del Servizio, gli utenti vengono informati con ragionevole anticipo.
• I problemi dovuti alla connessione internet, al dispositivo dell'utente o a servizi di terze parti esulano dall'ambito del Servizio.

13. Proprietà intellettuale

• I diritti sul nome Fawres2, sul suo logo, sul design del sito, sui testi, sulle immagini e sugli altri contenuti prodotti in modo originale appartengono al team che gestisce Fawres2 o ai rispettivi titolari dei diritti.
• Il marchio Metin2 e i diritti a esso relativi appartengono ai rispettivi titolari dei diritti. Fawres2 non rivendica alcun diritto su tale marchio e ne cita il nome unicamente per descrivere il genere del gioco. Se vi saranno sviluppi riguardo a un'autorizzazione all'uso del marchio, ne verrà data spiegazione su questa pagina.
• Il diritto riconosciuto all'utente è quello di visualizzare i contenuti unicamente al fine di usare il Servizio, in modo personale e non commerciale.
• Non è ammesso copiare, distribuire, modificare o usare commercialmente i contenuti senza autorizzazione.
• È consentito condividere su account personali schermate tratte dal gioco, video e contenuti in diretta. In tali condivisioni non si deve apparire come rappresentante ufficiale di Fawres2, non si devono fornire informazioni fuorvianti né includere contenuti contrari alle presenti Condizioni. In caso di avvio di una collaborazione ufficiale o di un programma per creatori, le condizioni aggiuntive verranno comunicate separatamente.
• I contenuti che l'utente condivide sul forum, in chat o attraverso i canali di assistenza restano suoi. L'autorizzazione necessaria a mostrare e conservare tali contenuti ai fini della gestione del Servizio si considera concessa. Questi contenuti e le registrazioni di comunicazione a essi collegate sono conservati per 10 anni dalla data della condivisione e al termine di tale periodo cancellati o anonimizzati.
• Le denunce di violazione del diritto d'autore e le richieste di rimozione di contenuti possono essere inviate a [email protected].

14. Limiti di responsabilità

• Il Servizio è fornito nello stato in cui si trova e nella misura in cui è accessibile. Non viene data alcuna garanzia assoluta che funzioni senza interruzioni o senza errori.
• Nella misura consentita dalla normativa, non si accetta alcuna responsabilità per danni indiretti imprevedibili né per danni derivanti da colpa dell'utente stesso.
• I casi di dolo e colpa grave, nonché le responsabilità derivanti dalla normativa sui consumatori, restano esclusi da questa limitazione.
• I servizi di terze parti e i collegamenti a essi, comprese le piattaforme che ospitano i canali ufficiali della community, sono soggetti alle condizioni proprie dei rispettivi fornitori.
• Nelle pretese avanzate da terzi a causa di un comportamento dell'utente contrario alle presenti Condizioni, la responsabilità è dell'utente interessato.

15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

• Alle presenti Condizioni si applica il diritto turco.
• Nelle controversie è preferibile cercare dapprima una soluzione tramite [email protected] oppure tramite il server Discord ufficiale o il forum board.fawres2.com.
• Le comunicazioni legali possono essere inviate a [email protected]. L'indirizzo ufficiale per la corrispondenza a cui inviare le comunicazioni scritte verrà pubblicato su questa pagina non appena sarà determinato.
• Gli utenti che rivestono la qualità di consumatori possono rivolgersi alle commissioni arbitrali per i consumatori o ai tribunali per i consumatori del proprio luogo di residenza, entro i relativi limiti di valore.
• Per le altre controversie il tribunale e gli uffici esecutivi competenti sono individuati secondo le regole generali di competenza del Codice di procedura civile e della normativa applicabile.
• La corrispondenza e le registrazioni relative alle controversie sono conservate per 10 anni dalla conclusione della controversia e al termine di tale periodo cancellate o anonimizzate.
• L'invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni.

16. Contatti

• Le domande relative a questo testo, al Servizio o agli acquisti che verranno introdotti in seguito possono essere inviate tramite gli indirizzi e i canali ufficiali della community indicati di seguito.
• Richieste di assistenza, richieste di chiusura dell'account e ricorsi contro sanzioni: [email protected]
• Istanze relative ai dati personali, istanze al titolare del trattamento e richieste di cancellazione: [email protected]
• Contatti generali, comunicazioni e comunicazioni legali: [email protected]
• Forum: board.fawres2.com
• Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
• Instagram: instagram.com/fawres2
• YouTube: @FawresMt2
• La pagina e il canale ufficiali Fawres2 su Facebook e WhatsApp
• L'indirizzo postale a cui inviare le comunicazioni scritte non è ancora stato pubblicato. Non appena questa informazione sarà determinata, verrà pubblicata su questa pagina e le comunicazioni scritte potranno essere inviate all'indirizzo così reso noto.
• La data di entrata in vigore di questo testo è il 20.09.2026 e la data dell'ultimo aggiornamento è il 20.09.2026.