Política de privacidad

Sobre esta política

Esta Política de privacidad explica cómo se tratan sus datos personales en el marco del sitio web Fawres2 y de los servicios de juego que está previsto ofrecer a través de él. La parte que actúa como responsable del tratamiento conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) se indica a continuación.

• Responsable del tratamiento: el equipo que gestiona Fawres2
• Sitio: fawres2.com
• Foro: board.fawres2.com
• Solicitudes de soporte, solicitudes de cierre de cuenta y recursos contra sanciones: [email protected]
• Solicitudes conforme a la KVKK, solicitudes dirigidas al responsable del tratamiento y solicitudes de supresión: [email protected]
• Contacto general, avisos y notificaciones legales: [email protected]
• Fecha de entrada en vigor: 20.09.2026
• Última actualización: 20.09.2026

La denominación social, la dirección completa, los datos del registro mercantil, la dirección de correo electrónico registrada y la dirección para solicitudes por escrito del responsable del tratamiento aún no se han publicado. En cuanto estos datos queden fijados, se publicarán en esta página antes de que el servicio entre plenamente en funcionamiento.

El sitio se publica en dieciséis idiomas. Este texto se redactó en turco y en los otros quince idiomas se ofrece una traducción con fines informativos. Si surge una discrepancia entre las versiones, prevalece el texto en turco. La escritura de las direcciones de contacto está adaptada al uso internacional y no cambia sea cual sea el idioma del texto.

Fawres2 se encuentra actualmente en fase de preparación previa al lanzamiento. Funciones como la creación de cuenta, las compras dentro del juego y una moneda del juego todavía no existen y están previstas. Las actividades de tratamiento correspondientes comienzan a medida que estas funciones se ponen en marcha. Algunas secciones de esta política cobran sentido en ese momento y el texto se actualiza en la medida necesaria.

Los datos personales que recogemos

Las categorías siguientes se tratan en la medida en que la función correspondiente esté en funcionamiento. En el estado actual del sitio solo se trata de la conservación de su elección de idioma y de los registros técnicos que se generan en el servidor.

• Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, un resumen de la contraseña almacenado de forma irreversible, fechas de creación de la cuenta y del último inicio de sesión, estado de la cuenta. Como la creación de cuenta aún no está en funcionamiento, estos datos no se recogen en este momento.
• Registros dentro del juego: nombre del personaje y datos de progreso, inventario y movimientos de objetos, registros de chat y de intercambios dentro del juego, avisos de infracciones y registros de las sanciones aplicadas. Estos registros no se generan antes de que comience el servicio de juego.
• Registros técnicos: dirección IP, información del dispositivo y del navegador, sistema operativo, horas de conexión y de sesión, registros de errores y de fallos, registro de las solicitudes enviadas al servidor. Estos registros se generan en el servidor en el que funciona el sitio.
• Registros de contacto: solicitudes de soporte e informes de errores que envía a [email protected] y [email protected], junto con los mensajes que nos hace llegar a través de los canales de la comunidad.
• Registros relativos a compras: las compras dentro del juego, la moneda del juego y un flujo de pago no existen en este momento. Por ello no se trata ningún dato de pedido, importe o factura. Cuando las compras entren en funcionamiento, las operaciones de pago se realizarán a través de un proveedor de servicios de pago autorizado y los datos de la tarjeta serán tratados directamente por ese proveedor sin llegar a nosotros. Este texto se actualizará cuando ese esquema quede definido.
• Datos obtenidos mediante cookies: en el sitio se utiliza una sola cookie. Se llama locale y solo se escribe cuando usted elige un idioma. Es una cookie propia, dura un año y está configurada como SameSite=Lax. No se utiliza ninguna otra cookie. Los detalles se explican en la página de la Política de cookies.

No pretendemos recoger categorías especiales de datos personales. Le recomendamos que no comparta ese tipo de datos con nosotros en solicitudes de soporte o mensajes de la comunidad.

Con qué finalidades tratamos los datos

• Crear su cuenta, verificar su identidad y gestionar su sesión una vez que el sistema de cuentas esté en funcionamiento.
• Prestar el servicio de juego, conservar el progreso de su personaje y llevar a cabo las operaciones dentro del juego.
• Recordar el idioma que eligió en el sitio para su próxima visita.
• Gestionar los procesos de pedido y facturación y valorar las solicitudes de devolución una vez que la función de compra esté en funcionamiento. En este momento no se trata ningún dato con esta finalidad.
• Responder a las solicitudes de soporte que envía a [email protected] y ponernos en contacto con usted a través de [email protected].
• Detectar trampas, el uso de varias cuentas, el fraude y los intentos de abuso, y hacer cumplir las reglas del juego.
• Garantizar la seguridad del sistema, resolver averías y realizar copias de seguridad y gestión de capacidad.
• Comprender cómo se usa el servicio a partir de nuestros propios registros del servidor y mejorarlo. Para esta finalidad no se utiliza ninguna herramienta de análisis de terceros.
• Enviar anuncios y mensajes promocionales si usted lo ha consentido. En este momento no se realiza ningún envío de este tipo.
• Cumplir las obligaciones derivadas de la legislación y atender las solicitudes de las autoridades competentes.

Base jurídica

Nuestras actividades de tratamiento se apoyan en las condiciones enumeradas en el artículo 5 de la KVKK. Cada tipo de dato se trata sobre la base que mejor se ajusta a la finalidad correspondiente.

• Celebración o ejecución de un contrato: la apertura de una cuenta, la prestación del servicio de juego y las operaciones de compra que se introducirán más adelante.
• Cumplimiento de una obligación legal: llevanza de los registros financieros y atención de las solicitudes de las autoridades competentes.
• Interés legítimo: garantizar la seguridad del sistema y de las cuentas, prevenir las trampas y el abuso, mantener el servicio técnicamente en funcionamiento y recordar el idioma que usted eligió. Cuando nos apoyamos en esta base, atendemos al equilibrio de intereses.
• Consentimiento expreso: mensajes de marketing y otros tratamientos en los que se indica expresamente que se basan en el consentimiento. Dado que el sitio no tiene ninguna cookie ni herramienta de seguimiento sujeta a consentimiento, en este momento no existe ningún tratamiento que requiera consentimiento en lo relativo a cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado hasta ese momento.

Comunicación de los datos

No vendemos sus datos personales. Sus datos solo pueden comunicarse en el ámbito y con las finalidades que se indican a continuación.

• Proveedores de infraestructura y alojamiento contratados para el funcionamiento del sitio y del servicio de juego. Estos proveedores tratan los datos únicamente con la finalidad de prestar el servicio.
• Instituciones y organismos públicos competentes cuando exista una obligación legal o una solicitud debidamente formulada por una autoridad competente.
• Proveedores de servicios de asesoría jurídica y fiscal a los que se recurre cuando es necesario seguir un litigio.

Nuestros canales de comunidad se gestionan en plataformas de terceros. Son nuestros canales de Discord, el foro, Instagram, YouTube, Facebook y WhatsApp. No transferimos datos personales a estas plataformas y estos canales no son una vía de comunicación de datos. Lo que vemos en estos canales se limita a la información que usted comparte allí por voluntad propia. Unirse a un canal, escribir un mensaje en él o la información que incluya en su perfil quedan sujetos a las condiciones de privacidad y a las prácticas de tratamiento propias de la plataforma correspondiente. Por ello le recomendamos que revise también las condiciones de la plataforma que utiliza y que no comparta información personal innecesaria en mensajes públicos.

El envío masivo de correos electrónicos y las operaciones de pago no se llevan a cabo en este momento, por lo que no se transfieren datos a ningún proveedor con esas finalidades. Cuando estos servicios entren en funcionamiento, los proveedores con los que trabajemos se indicarán en esta sección.

En el sitio no hay ninguna herramienta de análisis de terceros, red publicitaria, píxel de seguimiento ni contenido externo incrustado. Las tipografías y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor. Por ello, mientras consulta el sitio no sale ninguna solicitud de su navegador hacia un servidor de terceros.

Al trabajar con proveedores de servicios, el objetivo es establecer acuerdos contractuales que prevean que los datos se traten únicamente con la finalidad determinada. Estos acuerdos aún no están cerrados y está previsto formalizarlos antes de que los servicios correspondientes entren en funcionamiento.

Si una parte de la infraestructura utilizada se encuentra en el extranjero, los datos personales podrán transferirse fuera de Turquía conforme a las condiciones previstas en el artículo 9 de la KVKK. Los países a los que se realice la transferencia y la base jurídica de esa transferencia se indicarán en esta página cuando dicha transferencia tenga lugar.

Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se trataron, teniendo en cuenta los plazos mínimos previstos por la legislación. El plazo de conservación aplicado a todos los datos personales en Fawres2 es de 10 años. Al término de ese plazo, los datos se suprimen, se destruyen o se anonimizan.

• Datos de cuenta: se conservan 10 años desde el cierre de la cuenta y al término de ese plazo se suprimen o se anonimizan.
• Registros dentro del juego: se conservan 10 años desde el cierre de la cuenta. Durante ese plazo, los registros pueden mantenerse desvinculados del personaje, en la medida en que resulte necesario para la integridad del mundo del juego. Al término del plazo se suprimen o se anonimizan.
• Registros técnicos y registros de IP: se conservan 10 años desde la fecha en que se generó el registro y al término de ese plazo se suprimen.
• Registros de contacto y de soporte: se conservan 10 años desde la fecha en que se resolvió su solicitud y al término de ese plazo se suprimen.
• Registros de compra y registros financieros: cuando las compras entren en funcionamiento, se conservarán 10 años desde la fecha de la operación. En este momento no existe ningún registro de esta categoría.

Los registros relativos a cuentas sobre las que se ha aplicado una sanción se conservan 10 años desde la fecha de la sanción, para que la sanción pueda volver a aplicarse y los recursos puedan valorarse.

La vida útil de una cookie es distinta de este plazo de conservación. La cookie locale, la única que se utiliza en el sitio, tiene una vida útil de un año, y ese plazo se refiere al tiempo que la cookie permanece en su navegador.

Cuando una obligación legal de conservación o un litigio en curso exijan un plazo mayor, los datos correspondientes solo se conservan hasta que finalice esa obligación o ese litigio y después se suprimen.

Sus derechos conforme a la KVKK

Conforme al artículo 11 de la KVKK, usted tiene los siguientes derechos.

• Saber si sus datos personales están siendo tratados y, en su caso, solicitar información al respecto.
• Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a esa finalidad.
• Conocer a los terceros, en Turquía o en el extranjero, a los que se hayan transferido los datos.
• Solicitar la rectificación de los datos tratados de forma incompleta o inexacta.
• Solicitar la supresión o destrucción de los datos en las condiciones previstas por la legislación.
• Solicitar que la rectificación, supresión o destrucción se comunique a los terceros a los que se transfirieron los datos.
• Oponerse a un resultado desfavorable para usted que surja únicamente del análisis de los datos tratados mediante sistemas automatizados.
• Reclamar la reparación del daño sufrido cuando los datos se hayan tratado de forma ilícita.

La atención de algunas solicitudes puede verse limitada por la ejecución del contrato o por obligaciones de conservación derivadas de la legislación. En ese caso le comunicaremos los motivos.

Cómo puede ejercer sus derechos

Puede dirigir sus solicitudes conforme a la KVKK, sus solicitudes al responsable del tratamiento y sus solicitudes de supresión a [email protected]. Para solicitudes de soporte, solicitudes de cierre de cuenta y recursos contra sanciones utilice [email protected], y para el contacto general y las notificaciones legales, [email protected].

Si lo prefiere, también puede localizarnos a través de los canales de comunidad que se indican abajo. Estos canales están pensados para el soporte y la información. Para que las solicitudes conforme a la KVKK puedan quedar registradas, recomendamos utilizar [email protected].

• Nuestro servidor de Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
• Foro: board.fawres2.com
• Instagram: instagram.com/fawres2
• YouTube: @FawresMt2
• Nuestra página de Facebook y nuestro canal de WhatsApp

Todavía no existe una dirección de correo electrónico registrada ni una dirección publicada para solicitudes por escrito. Cuando estas vías se abran, se anunciará en esta página y usted podrá presentar sus solicitudes también por ellas. Al enviar una solicitud a través de los canales de la comunidad, le recomendamos que no comparta en un mensaje público la información que le identifique o que sirva para verificar su cuenta y que utilice en su lugar el mensaje privado o nuestras direcciones de correo electrónico.

Le rogamos que incluya en su solicitud la información necesaria para determinar su identidad, el objeto de su solicitud y, en su caso, los datos de la cuenta correspondiente. Las solicitudes se valoran en el marco de las disposiciones del Comunicado sobre los procedimientos y principios de solicitud al responsable del tratamiento y se responden dentro del plazo previsto por la legislación. Por seguridad de la cuenta podemos pedir información adicional para confirmar que quien presenta la solicitud es el titular de la cuenta.

Si su solicitud es rechazada, si considera insuficiente la respuesta recibida o si no recibe respuesta en plazo, queda a salvo su derecho a presentar una reclamación ante el Consejo turco de Protección de Datos Personales.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables en el marco del artículo 12 de la KVKK para impedir el tratamiento ilícito de los datos personales y el acceso no autorizado a ellos. Las medidas ya implantadas en el estado actual del sitio son las siguientes.

• Uso de una conexión cifrada durante la transmisión.
• Limitación del acceso a los sistemas según el nivel de autorización y llevanza de registros de acceso.
• Procesos periódicos de copia de seguridad y actualización.
• La ausencia en el sitio de scripts de terceros, herramientas de seguimiento y contenido de origen externo.

Las medidas siguientes aún no se han implantado. Está previsto llevarlas a cabo antes de que las funciones correspondientes entren en funcionamiento.

• Almacenar las contraseñas como valores resumen irreversibles cuando se abra el sistema de cuentas.
• Establecer acuerdos contractuales con obligaciones de confidencialidad y tratamiento de datos con los proveedores con los que se trabaje en ámbitos como la infraestructura, el alojamiento y el pago.

Ningún servicio de internet puede ofrecer seguridad absoluta. Cuando el sistema de cuentas entre en funcionamiento, no compartir su contraseña y utilizar una contraseña única serán una parte importante de esa seguridad. Si se detecta una brecha que afecte a sus datos personales, cumpliremos las obligaciones de notificación previstas por la legislación y anunciaremos también los avisos necesarios a través de [email protected].

Datos de menores

Fawres2 no es un servicio dirigido a menores y no pretende recoger a sabiendas datos personales de menores. La creación de cuenta todavía no existe. El límite de edad mínima del servicio se indica en las Condiciones de uso.

Si constatamos que se están tratando datos de un usuario que no cumple el límite de edad mínima sin el consentimiento de su padre, madre o tutor, suprimiremos esos datos sin demora y cerraremos la cuenta si la hubiera.

Los progenitores o tutores que consideren que los datos de su hijo o hija se han compartido sin autorización pueden ponerse en contacto con nosotros escribiendo a [email protected]. Si lo prefieren, también pueden utilizar nuestros canales de comunidad.

Cambios en la política

Esta política se actualiza a medida que se amplía el alcance del servicio o cambia la legislación. El texto vigente se publica siempre en esta página.

• El texto que ve en esta página es la versión vigente de la política.
• Cuando se realiza un cambio, el nuevo texto se publica en esta página y la versión anterior deja de estar en vigor.
• La fecha de entrada en vigor de esta política es el 20.09.2026.
• La fecha de última actualización de esta política es el 20.09.2026.

En los cambios importantes hacemos un anuncio a través del sitio y de los canales de la comunidad en la medida de lo posible. Los anuncios también pueden enviarse a través de [email protected]. Una vez que el sistema de cuentas esté en funcionamiento, también podremos enviar información a su dirección de correo electrónico registrada. Seguir utilizando el servicio después de un cambio significa que ha leído la política vigente. Si se amplía el alcance de un tratamiento basado en el consentimiento expreso, le pediremos su consentimiento por separado.

Fecha de entrada en vigor: 20.09.2026

Última actualización: 20.09.2026