سياسة الخصوصية

عن هذه السياسة

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة بياناتك الشخصية في إطار موقع Fawres2 وخدمات اللعب المزمع تقديمها من خلاله. والطرف الذي يتصرف بصفته المسؤول عن البيانات بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) مبيّن أدناه.

• المسؤول عن البيانات: الفريق الذي يدير Fawres2
• الموقع: fawres2.com
• المنتدى: board.fawres2.com
• طلبات الدعم وطلبات إغلاق الحساب والاعتراضات على العقوبات: [email protected]
• الطلبات بموجب KVKK والطلبات الموجهة إلى المسؤول عن البيانات وطلبات الحذف: [email protected]
• التواصل العام والإشعارات والإشعارات القانونية: [email protected]
• تاريخ السريان: 20.09.2026
• آخر تحديث: 20.09.2026

لم تُنشر بعد التسمية التجارية الرسمية للمسؤول عن البيانات وعنوانه الكامل وبيانات السجل التجاري وعنوان البريد الإلكتروني المسجل وعنوان الطلبات الخطية. وحالما تتحدد هذه المعلومات ستُنشر في هذه الصفحة قبل تشغيل الخدمة بالكامل.

يصدر الموقع بست عشرة لغة. وقد حُرّر هذا النص بالتركية، وتُقدَّم في اللغات الخمس عشرة الأخرى ترجمة لأغراض إعلامية. وإذا نشأ تعارض بين النسخ، يكون النص التركي هو المعتمد. أما كتابة عناوين التواصل فهي مهيأة للاستخدام الدولي ولا تتغير مهما كانت لغة النص.

يمر Fawres2 حاليًا بمرحلة التحضير قبل الإطلاق. وميزات مثل إنشاء الحساب والشراء داخل اللعبة وعملة اللعبة غير موجودة بعد وهي مخطط لها. وتبدأ أنشطة المعالجة ذات الصلة مع تشغيل هذه الميزات. وبعض أقسام هذه السياسة تكتسب معناها في تلك المرحلة، ويُحدَّث النص بالقدر اللازم.

البيانات الشخصية التي نجمعها

تُعالَج الفئات التالية بالقدر الذي تكون فيه الميزة المعنية قيد التشغيل. وفي الحالة الراهنة للموقع، يتعلق الأمر فقط بحفظ اختيارك للغة وبالسجلات التقنية التي تنشأ على جانب الخادم.

• بيانات الحساب: اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، وبصمة كلمة المرور المحفوظة على نحو غير قابل للعكس، وأوقات إنشاء الحساب وآخر تسجيل دخول، وحالة الحساب. ولأن إنشاء الحساب غير مفعّل بعد، فإن هذه البيانات لا تُجمع حاليًا.
• السجلات داخل اللعبة: اسم الشخصية وبيانات التقدم، والحقيبة وحركات الأغراض، وسجلات الدردشة والتبادل داخل اللعبة، وبلاغات المخالفات وسجلات العقوبات المطبقة. ولا تنشأ هذه السجلات قبل بدء خدمة اللعب.
• السجلات التقنية: عنوان IP، ومعلومات الجهاز والمتصفح، ونظام التشغيل، وأوقات الاتصال والجلسة، وسجلات الأخطاء والأعطال، وسجل الطلبات الموجهة إلى الخادم. وتنشأ هذه السجلات على الخادم الذي يعمل عليه الموقع.
• سجلات التواصل: طلبات الدعم وبلاغات الأخطاء التي ترسلها إلى [email protected] و [email protected]، والرسائل التي توصلها إلينا عبر قنوات المجتمع.
• السجلات المتعلقة بالشراء: الشراء داخل اللعبة وعملة اللعبة ومسار الدفع غير موجودة حاليًا. ولذلك لا تُعالَج أي بيانات طلب أو مبلغ أو فاتورة. وعند تفعيل الشراء ستُنفَّذ عمليات الدفع عبر مزوّد خدمات دفع مرخّص، وستُعالَج بيانات البطاقة مباشرة لدى ذلك المزوّد ولن تُنقل إلينا. وسيُحدَّث النص حالما يتحدد هذا الترتيب.
• البيانات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط: يُستخدم في الموقع ملف تعريف ارتباط واحد فقط. اسمه locale ولا يُكتب إلا عندما تختار لغة. وهو ملف طرف أول، ومدته سنة واحدة، وضبطه SameSite=Lax. ولا يُستخدم أي ملف آخر. والتفاصيل موضحة في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا نستهدف جمع فئات خاصة من البيانات الشخصية. ونوصيك بعدم مشاركة هذا النوع من البيانات معنا في طلبات الدعم أو في رسائل المجتمع.

لأي أغراض نعالج البيانات

• لإنشاء حسابك والتحقق من هويتك وإدارة جلستك حالما يُفعَّل نظام الحسابات.
• لتقديم خدمة اللعب وحفظ تقدّم شخصيتك وتنفيذ العمليات داخل اللعبة.
• لتذكّر اللغة التي اخترتها في الموقع عند زيارتك التالية.
• لإدارة عمليات الطلب والفوترة وتقييم طلبات الاسترداد حالما تُفعَّل ميزة الشراء. ولا تُعالَج حاليًا أي بيانات لهذا الغرض.
• للرد على طلبات الدعم التي ترسلها إلى [email protected] وللتواصل معك عبر [email protected].
• لكشف الغش واستخدام حسابات متعددة والاحتيال ومحاولات إساءة الاستخدام، ولضمان تطبيق قواعد اللعبة.
• لتأمين النظام ومعالجة الأعطال وإجراء النسخ الاحتياطي وإدارة السعة.
• لفهم كيفية استخدام الخدمة من خلال سجلات خادمنا وتطويرها. ولا تُستخدم لهذا الغرض أي أداة تحليلات من طرف ثالث.
• لإرسال الإعلانات والرسائل الترويجية في حال موافقتك. ولا يجري حاليًا أي إرسال في هذا الإطار.
• للوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.

الأساس القانوني

تستند أنشطة المعالجة لدينا إلى الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK. ويُعالَج كل نوع من البيانات على الأساس الأنسب للغرض المعني.

• إبرام عقد أو تنفيذه: فتح حساب وتقديم خدمة اللعب وعمليات الشراء التي ستُطرح لاحقًا.
• الوفاء بالتزام قانوني: مسك السجلات المالية والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.
• المصلحة المشروعة: تأمين النظام والحسابات، ومنع الغش وإساءة الاستخدام، واستمرار الخدمة تقنيًا، وتذكّر اللغة التي اخترتها. وعند الاستناد إلى هذا الأساس نراعي التوازن بين المصالح.
• الموافقة الصريحة: الرسائل التسويقية وسائر عمليات المعالجة التي يُذكر صراحة أنها قائمة على الموافقة. ولأن الموقع لا يحتوي على ملف تعريف ارتباط أو أداة تتبع تستلزم موافقة، فلا توجد حاليًا معالجة تستلزم الموافقة فيما يخص ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. ولا يمس السحب المعالجة التي تمت حتى تلك اللحظة.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا يمكن مشاركة بياناتك إلا في النطاق وللأغراض المبيّنة أدناه.

• مزوّدو خدمات البنية التحتية والاستضافة الذين نستعين بهم لتشغيل الموقع وخدمة اللعب. ويعالج هؤلاء المزوّدون البيانات لغرض تقديم الخدمة فقط.
• المؤسسات والجهات العامة المختصة عند وجود التزام قانوني أو طلب صادر حسب الأصول عن جهة مختصة.
• مزوّدو خدمات الاستشارة القانونية والمالية الذين نستعين بهم عند الحاجة إلى متابعة نزاع.

تُدار قنوات مجتمعنا على منصات تابعة لأطراف ثالثة. وهي قنواتنا على Discord والمنتدى وInstagram وYouTube وFacebook وWhatsApp. ولا ننقل بيانات شخصية إلى هذه المنصات، وليست هذه القنوات طريقًا لمشاركة البيانات. وما نراه في هذه القنوات يقتصر على المعلومات التي تشاركها أنت هناك بإرادتك. والانضمام إلى قناة أو كتابة رسالة فيها أو المعلومات التي تضعها في ملفك الشخصي تخضع لشروط الخصوصية وممارسات المعالجة الخاصة بالمنصة المعنية. ولذلك نوصيك بمراجعة شروط المنصة التي تستخدمها أيضًا، وبعدم مشاركة معلومات شخصية لا لزوم لها في الرسائل العلنية.

لا يجري حاليًا الإرسال الجماعي للبريد الإلكتروني ولا عمليات الدفع، ولذلك لا تُنقل بيانات إلى أي مزوّد لهذه الأغراض. وعند تفعيل هذه الخدمات ستُذكر في هذا القسم الجهات التي نتعامل معها.

لا توجد في الموقع أداة تحليلات من طرف ثالث ولا شبكة إعلانية ولا بكسل تتبع ولا محتوى خارجي مدمج. وتُقدَّم الخطوط والصور من خادمنا الخاص. ولذلك، أثناء تصفحك الموقع، لا يخرج من متصفحك أي طلب إلى خادم تابع لطرف ثالث.

عند التعامل مع مزوّدي الخدمات، نستهدف إبرام ترتيبات تعاقدية تنص على معالجة البيانات للغرض المحدد فقط. ولم تُستكمل هذه الترتيبات بعد، ومن المخطط إبرامها قبل تفعيل الخدمات المعنية.

إذا كان جزء من البنية التحتية المستخدمة موجودًا في الخارج، يجوز نقل البيانات الشخصية خارج تركيا وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK. وستُذكر في هذه الصفحة الدول التي يتم النقل إليها والأساس القانوني لذلك النقل عند حدوث نقل من هذا القبيل.

مدد الحفظ

نحفظ البيانات طوال المدة اللازمة للغرض الذي عُولجت من أجله، مع مراعاة المدد الدنيا التي تقتضيها التشريعات. ومدة الحفظ المطبقة على جميع البيانات الشخصية في إطار Fawres2 هي 10 سنوات. وفي نهاية هذه المدة تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها.

• بيانات الحساب: تُحفظ 10 سنوات من تاريخ إغلاق الحساب، وفي نهاية هذه المدة تُحذف أو تُجهَّل هويتها.
• السجلات داخل اللعبة: تُحفظ 10 سنوات من تاريخ إغلاق الحساب. وخلال هذه المدة يمكن الاحتفاظ بالسجلات مع قطع صلتها بالشخصية، بالقدر اللازم لتماسك عالم اللعبة. وفي نهاية المدة تُحذف أو تُجهَّل هويتها.
• السجلات التقنية وسجلات عناوين IP: تُحفظ 10 سنوات من تاريخ إنشاء السجل، وفي نهاية هذه المدة تُحذف.
• سجلات التواصل والدعم: تُحفظ 10 سنوات من تاريخ إنهاء طلبك، وفي نهاية هذه المدة تُحذف.
• سجلات الشراء والسجلات المالية: عند تفعيل الشراء، تُحفظ 10 سنوات من تاريخ العملية. ولا يوجد حاليًا أي سجل في هذه الفئة.

تُحفظ السجلات المتعلقة بالحسابات التي طُبقت عليها عقوبة مدة 10 سنوات من تاريخ العقوبة، كي يتسنى إعادة تطبيق العقوبة وتقييم الاعتراضات.

مدة بقاء ملف تعريف الارتباط منفصلة عن مدة الحفظ هذه. فملف locale، وهو الوحيد المستخدم في الموقع، مدته سنة واحدة، وتعبّر هذه المدة عن بقاء الملف في متصفحك.

وإذا اقتضى التزام قانوني بالحفظ أو نزاع قائم مدة أطول، تُحفظ البيانات المعنية فقط إلى حين انتهاء ذلك الالتزام أو النزاع ثم تُحذف.

حقوقك بموجب KVKK

بمقتضى المادة 11 من KVKK تتمتع بالحقوق التالية.

• أن تعرف ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وأن تطلب معلومات عن ذلك إن كانت تُعالَج.
• أن تعرف غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لذلك الغرض.
• أن تعرف الأطراف الثالثة في الداخل والخارج التي نُقلت إليها البيانات.
• أن تطلب تصحيح البيانات المعالجة على نحو ناقص أو خاطئ.
• أن تطلب حذف البيانات أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في التشريعات.
• أن تطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
• أن تعترض على نتيجة في غير صالحك تنشأ حصرًا عن تحليل البيانات المعالجة بأنظمة آلية.
• أن تطالب بجبر الضرر إذا لحق بك ضرر بسبب معالجة البيانات على نحو مخالف للقانون.

قد تكون تلبية بعض الطلبات مقيّدة بتنفيذ العقد أو بالتزامات الحفظ الناشئة عن التشريعات. وفي هذه الحالة نبلغك بالأسباب.

كيف تمارس حقوقك

يمكنك توجيه طلباتك بموجب KVKK وطلباتك إلى المسؤول عن البيانات وطلبات الحذف إلى [email protected]. ولطلبات الدعم وطلبات إغلاق الحساب والاعتراضات على العقوبات استخدم [email protected]، وللتواصل العام والإشعارات القانونية استخدم [email protected].

ويمكنك أيضًا الوصول إلينا عبر قنوات المجتمع أدناه إن شئت. وهذه القنوات مخصصة للدعم والإعلام. ولكي يتسنى تسجيل الطلبات بموجب KVKK نوصي باستخدام [email protected].

• خادمنا على Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
• المنتدى: board.fawres2.com
• Instagram: instagram.com/fawres2
• YouTube: @FawresMt2
• صفحتنا على Facebook وقناتنا على WhatsApp

لا يوجد بعد عنوان بريد إلكتروني مسجل منشور ولا عنوان للطلبات الخطية. وعند فتح هاتين الوسيلتين سيُعلن ذلك في هذه الصفحة وسيمكنك تقديم طلباتك عبرهما أيضًا. وعند إرسال طلب عبر قنوات المجتمع، نوصيك بعدم مشاركة المعلومات التي تعرّفك أو التي تثبت ملكيتك للحساب في رسالة علنية، وباستخدام الرسالة الخاصة أو عناوين بريدنا الإلكتروني بدلًا من ذلك.

نرجو أن تضمّن طلبك المعلومات اللازمة لإثبات هويتك وموضوع طلبك، وبيانات الحساب المعني إن وُجدت. وتُقيَّم الطلبات في إطار أحكام البلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم إلى المسؤول عن البيانات، ويُرد عليها خلال المدة التي تنص عليها التشريعات. ولأغراض أمن الحساب قد نطلب معلومات إضافية للتأكد من أن مقدم الطلب هو صاحب الحساب.

وإذا رُفض طلبك أو رأيت الرد المقدَّم غير كافٍ أو لم تتلقَّ ردًا في المدة المقررة، يبقى لك الحق في تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية التركي.

أمن البيانات

نتخذ في إطار المادة 12 من KVKK تدابير تقنية وإدارية معقولة لمنع المعالجة غير المشروعة للبيانات الشخصية والوصول غير المصرح به إليها. والتدابير المطبقة فعلًا في الحالة الراهنة للموقع هي التالية.

• استخدام اتصال مشفّر أثناء النقل.
• تقييد الوصول إلى الأنظمة بحسب مستوى الصلاحية ومسك سجلات الوصول.
• عمليات نسخ احتياطي وتحديث منتظمة.
• عدم استخدام الموقع لأي نص برمجي تابع لطرف ثالث أو أداة تتبع أو محتوى خارجي المصدر.

أما التدابير التالية فلم تُنفَّذ بعد. ومن المخطط تحقيقها قبل تفعيل الميزات المعنية.

• حفظ كلمات المرور بقيم بصمة غير قابلة للعكس عند فتح نظام الحسابات.
• إبرام ترتيبات تعاقدية تتضمن التزامات السرية ومعالجة البيانات مع مزوّدي الخدمات الذين سيجري التعامل معهم في مجالات مثل البنية التحتية والاستضافة والدفع.

لا يمكن لأي خدمة إنترنت أن توفر أمانًا مطلقًا. وعند تفعيل نظام الحسابات سيكون عدم مشاركة كلمة مرورك واستخدام كلمة فريدة جزءًا مهمًا من هذا الأمان. وإذا اكتُشف خرق يمس بياناتك الشخصية، نفي بالتزامات الإبلاغ التي تنص عليها التشريعات ونعلن الإشعارات اللازمة عبر [email protected] أيضًا.

بيانات الأطفال

Fawres2 ليس خدمة موجهة للأطفال ولا يستهدف جمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. وإنشاء الحساب غير موجود بعد. والحد الأدنى للسن المتعلق بالخدمة مبيّن في شروط الاستخدام.

وإذا تبيّن لنا أن بيانات مستخدم لا يستوفي الحد الأدنى للسن تُعالَج دون موافقة ولي الأمر أو الوصي، نحذف تلك البيانات دون تأخير ونغلق الحساب إن وُجد.

ويمكن لأولياء الأمور أو الأوصياء الذين يرون أن بيانات طفلهم شُورِكت دون إذن التواصل معنا بالكتابة إلى [email protected]. ويمكنهم أيضًا استخدام قنوات مجتمعنا إن شاؤوا.

التغييرات في السياسة

تُحدَّث هذه السياسة كلما اتسع نطاق الخدمة أو تغيرت التشريعات. ويُنشر النص الساري دائمًا في هذه الصفحة.

• النص الذي تراه في هذه الصفحة هو النسخة السارية من السياسة.
• عند إجراء تغيير يُنشر النص الجديد في هذه الصفحة وتسقط النسخة السابقة.
• تاريخ سريان هذه السياسة هو 20.09.2026.
• تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة هو 20.09.2026.

وفي التغييرات المهمة نعلن قدر الإمكان عبر الموقع وقنوات المجتمع. ويمكن إرسال الإعلانات أيضًا عبر [email protected]. وبعد تفعيل نظام الحسابات يمكننا إرسال المعلومات إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل كذلك. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير يعني أنك قرأت السياسة السارية. وإذا اتسع نطاق معالجة قائمة على موافقة صريحة، نطلب موافقتك على نحو منفصل.

تاريخ السريان: 20.09.2026

آخر تحديث: 20.09.2026