1. Сфера действия и стороны
Дата вступления в силу: 20.09.2026
Последнее обновление: 20.09.2026
Настоящие Условия использования регулируют условия использования игрового сервера Fawres2, сайта fawres2.com и связанных с ними официальных каналов сообщества, которые ведёт команда Fawres2. По всему тексту понятие Сервис означает совокупность этих площадок, а понятие Пользователь — лицо, получающее доступ к Сервису.
- Оператор: команда, которая ведёт Fawres2
- Сайт: fawres2.com
- Форум: board.fawres2.com
- Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
- Instagram: instagram.com/fawres2
- YouTube: @FawresMt2
- Facebook и WhatsApp: официальная страница и канал Fawres2
- Обращения в поддержку, заявления о закрытии учётной записи и обжалование санкций: [email protected]
- Обращения по персональным данным и требования об удалении: [email protected]
- Общая связь, уведомления и юридические уведомления: [email protected]
Фирменное наименование, полный адрес, сведения реестра и MERSIS команды, ведущей Сервис, а также её официальный почтовый адрес будут опубликованы на этой странице, как только эти сведения будут определены, и в любом случае до ввода Сервиса в работу. До тех пор переписка с Fawres2 ведётся через указанные выше адреса электронной почты и официальные каналы сообщества. Дата вступления этого текста в силу — 20.09.2026, дата последнего обновления — 20.09.2026.
По состоянию на 20.09.2026 Сервис находится на этапе подготовки перед запуском. Создание учётной записи, покупки в игре, игровая валюта и платёжный поток сейчас отсутствуют и запланированы. Положения настоящих Условий, касающиеся этих возможностей, начинают применяться в тот момент, когда соответствующая возможность открывается для использования. При вводе этих возможностей в работу текст будет обновлён, а обновление объявлено на этой странице.
Разъяснения о персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности, использование файлов cookie — в Политике использования файлов cookie, а правила поведения в игре и в сообществе — в Правилах сообщества. Эти тексты составляют дополняющую часть Условий использования и публикуются на fawres2.com.
2. Принятие Условий
- Тот, кто получает доступ к Сервису, создаёт учётную запись или играет, считается принявшим настоящие Условия.
- Тому, кто не принимает Условия, не следует пользоваться Сервисом.
- Сервис не предназначен для детей и не создавался с расчётом на использование детьми. Использование несовершеннолетними, способными к осознанным решениям, и лицами с ограниченной дееспособностью возможно с ведома и согласия их законных представителей. Применимое условие о минимальном возрасте будет объявлено на этой странице, когда создание учётной записи войдёт в работу.
- Настоящие Условия составлены на турецком языке, а на остальных пятнадцати языках предоставляется перевод в информационных целях. Если между версиями возникнет расхождение, действителен исключительно турецкий текст.
3. Изменение Условий
- Настоящие Условия могут обновляться в связи с изменениями законодательства, техническими требованиями или развитием игры.
- Существенные изменения мы стараемся объявлять на сайте, на форуме и в официальных каналах сообщества до их вступления в силу. Уведомление делается заблаговременно в разумный срок с учётом объёма изменения и его влияния на пользователя.
- Уведомления пользователю и уведомления юридического характера при необходимости направляются и через [email protected].
- Продолжение пользования Сервисом после изменения означает принятие действующих Условий.
- Самая актуальная редакция этого текста датирована 20.09.2026, и сведения о последнем обновлении в начале страницы обновляются при каждом изменении.
- Права пользователя, вытекающие из потребительского законодательства, и возможность ссылаться на более благоприятные для него положения сохраняются.
4. Создание учётной записи
Создания учётной записи сейчас нет. Приведённые ниже правила начинают применяться в тот момент, когда система учётных записей откроется для использования.
- Ожидается, что сведения, указанные при открытии учётной записи, будут верными и актуальными.
- Правила об открытии одним лицом более одной учётной записи изложены в Правилах сообщества.
- Во время создания учётной записи и после него могут быть запрошены шаги проверки для защиты игрового баланса.
- Открытие учётной записи с использованием документов, контактных или платёжных данных другого лица не принимается.
5. Безопасность учётной записи
- Сохранение пароля и данных доступа в тайне является обязанностью пользователя.
- При подозрении на несанкционированное использование учётной записи ожидается безотлагательное сообщение на [email protected] либо через официальный сервер Discord или форум board.fawres2.com.
- Ущерб от операций, совершённых с данными доступа, которыми пользователь поделился по собственной небрежности, остаётся на пользователе в той мере, в какой это допускает законодательство.
- При получении сообщения о нарушении безопасности для защиты учётной записи может быть применено временное ограничение доступа.
6. Учётная запись не передаётся
- Учётная запись предоставляется пользователю лично. Её нельзя продать, сдать в аренду, одолжить, подарить или иным образом передать третьим лицам.
- Объявления и посредническая деятельность, направленные на куплю-продажу учётных записей, персонажей или игрового имущества за реальные деньги, не принимаются.
- К учётным записям, в отношении которых установлена передача или совместное использование, могут применяться меры раздела 11.
- В исключительных случаях, таких как смерть пользователя, передача учётной записи невозможна. В этих случаях обращения законных наследников рассматриваются отдельно, в той мере, в какой это допускает законодательство, и с целью закрытия учётной записи.
7. Допустимое использование
Следующее поведение не принимается в рамках Сервиса:
- Использование программ для обмана, ботов, макросов, средств автоматической игры, редакторов пакетов или подобного стороннего программного обеспечения.
- Внесение несанкционированных изменений в игровой клиент или в обмен с сервером, а также обратная разработка.
- Умышленное использование ошибок программного обеспечения или игровых механик и несообщение о таких ошибках команде.
- Атаки на сервер, инфраструктуру или других пользователей, создание избыточной нагрузки и попытки заблокировать доступ.
- Оскорбления, домогательства, разжигание ненависти, угрозы, дискриминация и поведение, умышленно портящее игровой опыт других пользователей.
- Непрошеная реклама, рассылка спама, фишинг и распространение вредоносных ссылок.
- Выдавать себя за другого пользователя или представляться членом команды.
- Любое использование, противоречащее действующему законодательству.
Подробные правила поведения и ступени санкций в игре разъяснены в Правилах сообщества.
8. Покупки в игре
Покупки в игре, игровая валюта и платёжный поток сейчас отсутствуют. Приведённые ниже принципы применяются, когда платное содержимое войдёт в работу, и этот текст будет тогда обновлён.
- Сервис может включать платное содержимое в игре и игровую валюту. Их название, объём и условия получения будут объявлены при открытии для использования.
- Цена, объём и, при наличии, срок, действующие в момент покупки, показываются на шаге оплаты.
- Платёжные операции проводятся через платёжные организации, имеющие разрешение согласно законодательству. Данные карты и платежа обрабатываются в системах этих организаций и не хранятся Fawres2. Какие платёжные организации будут использоваться, будет указано на этой странице и на шаге оплаты до ввода платёжного потока в работу.
- Финансовые записи о покупках хранятся 10 лет с момента завершения операции и по истечении этого срока удаляются или обезличиваются.
- Цены и условия акций могут изменяться с действием на будущее. Уже завершённые покупки такие изменения не затрагивают.
- Виртуальное содержимое, полученное несанкционированным или обманным путём, может быть изъято.
9. Природа виртуальных предметов
- Предметы в игре, персонажи, записи о прогрессе и игровая валюта не являются собственностью, имеющей денежную ценность в реальном мире.
- Право, предоставляемое пользователю, — это право использовать это содержимое в пределах Сервиса, лично и без права передачи.
- Это право пользования ограничено сроком предоставления Сервиса и действием настоящих Условий.
- Свойства предметов, их действие или условия получения могут изменяться ради игрового баланса. О таких изменениях по возможности объявляется заранее.
- При закрытии сервера пользователи информируются заблаговременно в разумный срок. Порядок в отношении неиспользованных остатков и не истёкшего платного содержимого будет разъяснён в объявлении о закрытии. Права, вытекающие из потребительского законодательства, в любом случае сохраняются.
10. Право на отказ и подход к возвратам
Поскольку платных покупок ещё нет, этот раздел сейчас не применяется. Когда покупки войдут в работу, будут действовать приведённые ниже принципы.
- Права, вытекающие из потребительского законодательства и из положения о договорах, заключаемых дистанционно, сохраняются.
- Соответствующее законодательство содержит исключения, согласно которым право на отказ не может быть использовано в договорах об услугах, исполняемых мгновенно в электронной среде, и о нематериальных благах, передаваемых потребителю мгновенно. Это исключение применяется, когда содержимое в игре передаётся в момент покупки. Применяется ли исключение, ясно показывается на шаге оплаты для каждого вида покупки до её завершения.
- Рассматриваются обращения по покупкам, которые не были переданы, которые невозможно использовать из-за технической ошибки или которые были описаны неверно.
- Требования о возврате направляются вместе со сведениями о покупке на [email protected] либо через официальный сервер Discord или форум board.fawres2.com. Требования завершаются безотлагательно и в сроки, предусмотренные потребительским законодательством.
- Переписка по требованиям о возврате и связанные с ней финансовые записи хранятся 10 лет с момента завершения требования и по истечении этого срока удаляются или обезличиваются.
- В отношении учётных записей, приостановленных или закрытых из-за нарушения правил, закрытие, вытекающее из нарушения, само по себе не порождает права на возврат. Это правило не применяется, если выяснится, что мера была применена необоснованно, а также в отношении прав, вытекающих из потребительского законодательства.
11. Приостановка и закрытие учётной записи
- При наличии конкретных данных о нарушении настоящих Условий или правил сообщества могут применяться такие меры, как предупреждение, ограничение в игре, временная приостановка или закрытие учётной записи.
- Применяемая мера определяется с учётом тяжести нарушения, его повторности и влияния на других пользователей.
- Обоснование меры сообщается пользователю в той мере, в какой это позволяют правовые обязанности и нужды разбирательства.
- Пользователь может направить жалобу на меру на [email protected] либо через официальный сервер Discord или форум board.fawres2.com. Жалобы рассматриваются в разумный срок, и результат сообщается пользователю.
- Пользователь может потребовать закрытия своей учётной записи через [email protected] или через те же каналы сообщества.
- Данные учётной записи хранятся 10 лет с момента её закрытия и по истечении этого срока удаляются или необратимо обезличиваются.
- Записи в игре, данные персонажа и прогресса, технические журналы, переписка поддержки и обжалований, а также финансовые записи хранятся так же 10 лет и по истечении этого срока удаляются или необратимо обезличиваются.
- Требования об удалении персональных данных и обращения к оператору данных направляются на [email protected]. Подробности изложены в Политике конфиденциальности.
- Закрытие учётной записи прекращает право пользоваться неиспользованным содержимым в игре.
12. Непрерывность Сервиса и изменения
- Сервис может быть временно прерван из-за обслуживания, обновлений, работ на инфраструктуре, происшествия с безопасностью или технической неисправности.
- О плановом обслуживании по возможности объявляется заранее. При внеплановых перерывах мы стараемся сообщить как можно скорее.
- Содержимое игры, механики, устройство сервера и предлагаемые возможности со временем могут изменяться, дополняться или убираться.
- Технические журналы о перерывах и неисправностях хранятся 10 лет с момента создания записи и по истечении этого срока удаляются или обезличиваются.
- При прекращении Сервиса полностью или частично пользователи информируются заблаговременно в разумный срок.
- Проблемы, вызванные интернет-соединением, устройством пользователя или услугами третьих лиц, находятся вне сферы Сервиса.
13. Интеллектуальная собственность
- Права на имя Fawres2, его логотип, оформление сайта, тексты, изображения и прочее оригинально созданное содержимое принадлежат команде, которая ведёт Fawres2, или соответствующим правообладателям.
- Товарный знак Metin2 и связанные с ним права принадлежат соответствующим правообладателям. Fawres2 не заявляет никаких прав на этот знак и упоминает название исключительно для описания жанра игры. Если появится какое-либо развитие в части разрешения на использование знака, на этой странице будет дано разъяснение.
- Право, предоставляемое пользователю, — это право просматривать содержимое исключительно с целью использования Сервиса, лично и в некоммерческих целях.
- Копирование, распространение, изменение или коммерческое использование содержимого без разрешения не принимается.
- Публикация снимков экрана из игры, видео и содержимого прямых трансляций на личных учётных записях разрешена. В таких публикациях нельзя выглядеть официальным представителем Fawres2, нельзя давать вводящие в заблуждение сведения и нельзя размещать содержимое, противоречащее настоящим Условиям. Если будет начато официальное сотрудничество или программа для авторов, дополнительные условия будут объявлены отдельно.
- Содержимое, которым пользователь делится на форуме, в чате или в каналах поддержки, остаётся его. Разрешение, необходимое для показа и хранения этого содержимого с целью работы Сервиса, считается предоставленным. Это содержимое и связанные с ним записи переписки хранятся 10 лет с даты публикации и по истечении этого срока удаляются или обезличиваются.
- Заявления о нарушении авторских прав и требования об удалении содержимого можно направлять на [email protected].
14. Пределы ответственности
- Сервис предоставляется в том состоянии, в каком он есть, и в той мере, в какой он доступен. Безусловных заверений о том, что он будет работать без перерывов или без ошибок, не даётся.
- В той мере, в какой это допускает законодательство, ответственность за непредвиденные косвенные убытки и за убытки, возникшие по вине самого пользователя, не принимается.
- Случаи умысла и грубой неосторожности, а также ответственность, вытекающая из потребительского законодательства, находятся вне этого ограничения.
- Услуги третьих лиц и ссылки на них, включая площадки, на которых размещены официальные каналы сообщества, подчиняются собственным условиям соответствующих поставщиков.
- По требованиям, которые третьи лица предъявляют из-за поведения пользователя, противоречащего настоящим Условиям, ответственность несёт этот пользователь.
15. Применимое право и разрешение споров
- К настоящим Условиям применяется турецкое право.
- В спорах предпочтительно сначала искать решение через [email protected] либо через официальный сервер Discord или форум board.fawres2.com.
- Юридические уведомления можно направлять на [email protected]. Официальный почтовый адрес, который будет служить основой для письменных уведомлений, будет опубликован на этой странице, как только будет определён.
- Пользователи, имеющие статус потребителя, могут в пределах соответствующих денежных порогов обращаться в потребительские арбитражные комиссии или в потребительские суды по месту своего жительства.
- В прочих спорах компетентный суд и органы принудительного исполнения определяются по общим правилам подсудности гражданского процессуального кодекса и соответствующего законодательства.
- Переписка и записи, связанные со спорами, хранятся 10 лет с момента завершения спора и по истечении этого срока удаляются или обезличиваются.
- Признание какого-либо положения недействительным не затрагивает действительность остальных положений.
16. Связь
- Вопросы об этом тексте, о Сервисе или о покупках, которые будут введены позже, можно направлять через указанные ниже адреса и официальные каналы сообщества.
- Обращения в поддержку, заявления о закрытии учётной записи и обжалование санкций: [email protected]
- Обращения по персональным данным, обращения к оператору данных и требования об удалении: [email protected]
- Общая связь, уведомления и юридические уведомления: [email protected]
- Форум: board.fawres2.com
- Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
- Instagram: instagram.com/fawres2
- YouTube: @FawresMt2
- Официальная страница и канал Fawres2 в Facebook и WhatsApp
- Почтовый адрес, который будет служить основой для письменных уведомлений, пока не опубликован. Как только эти сведения будут определены, они будут опубликованы на этой странице, и письменные уведомления можно будет направлять по объявленному таким образом адресу.
- Дата вступления этого текста в силу — 20.09.2026, дата последнего обновления — 20.09.2026.
