Felhasználási feltételek

1. Hatály és felek

Hatálybalépés napja: 20.09.2026

Utolsó frissítés: 20.09.2026

A jelen Felhasználási feltételek a Fawres2 játékkiszolgáló, a fawres2.com weboldal és a hozzájuk kapcsolódó hivatalos közösségi csatornák használatának feltételeit szabályozzák, amelyeket a Fawres2 üzemeltető csapata működtet. A szöveg egészében a Szolgáltatás kifejezés e felületek összességét, a Felhasználó kifejezés pedig a Szolgáltatáshoz hozzáférő személyt jelenti.

• Üzemeltető: a Fawres2 üzemeltető csapata
• Weboldal: fawres2.com
• Fórum: board.fawres2.com
• Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
• Instagram: instagram.com/fawres2
• YouTube: @FawresMt2
• Facebook és WhatsApp: a hivatalos Fawres2 oldal és csatorna
• Támogatási kérések, fiókbezárási kérelmek és szankciók elleni fellebbezések: [email protected]
• Személyes adatokkal kapcsolatos kérelmek és törlési kérelmek: [email protected]
• Általános kapcsolat, értesítések és jogi értesítések: [email protected]

A Szolgáltatást üzemeltető csapat cégneve, teljes címe, cégjegyzék- és MERSIS-adatai, valamint hivatalos levelezési címe akkor kerül közzétételre ezen az oldalon, amint ezek az adatok véglegessé válnak, és mindenképpen a Szolgáltatás indulása előtt. Addig a Fawres2-vel való levelezés a fent megjelölt e-mail-címeken és hivatalos közösségi csatornákon zajlik. E szöveg hatálybalépésének napja 20.09.2026, utolsó frissítésének napja pedig 20.09.2026.

2026.09.20-i állapot szerint a Szolgáltatás az indulás előtti előkészítés szakaszában van. A fiókregisztráció, a játékon belüli vásárlás, a játékbeli valuta és a fizetési folyamat jelenleg nem létezik, és tervezés alatt áll. A jelen Feltételek e funkciókra vonatkozó rendelkezései akkor lépnek alkalmazásba, amikor az adott funkciót megnyitjuk a használat előtt. E funkciók élesítésekor a szöveget frissítjük, és a frissítést ezen az oldalon jelentjük be.

A személyes adatokra vonatkozó magyarázatok az Adatvédelmi tájékoztatóban, a sütihasználat a Süti tájékoztatóban, a játékon belüli és közösségi magatartási szabályok pedig a Közösségi szabályokban találhatók. Ezek a szövegek a Felhasználási feltételek kiegészítő részét képezik, és a fawres2.com oldalon jelennek meg.

2. A Feltételek elfogadása

• Aki hozzáfér a Szolgáltatáshoz, fiókot hoz létre vagy játszik, azt úgy kell tekinteni, hogy elfogadta a jelen Feltételeket.
• Aki nem fogadja el a Feltételeket, ne használja a Szolgáltatást.
• A Szolgáltatás nem gyermekeknek szól, és nem a gyermekek általi használatot szem előtt tartva készült. Az ítélőképes kiskorúak és a korlátozottan cselekvőképesek használata törvényes képviselőjük tudtával és hozzájárulásával lehetséges. Az alkalmazandó alsó korhatárt ezen az oldalon jelentjük be, amikor a fiókregisztráció élesedik.
• A jelen Feltételek törökül készültek, a másik tizenöt nyelven tájékoztató jellegű fordítás érhető el. Ha a változatok között eltérés merül fel, kizárólag a török szöveg érvényes.

3. A Feltételek módosítása

• A jelen Feltételek jogszabályi változások, műszaki követelmények vagy a játék fejlődése miatt frissülhetnek.
• A jelentős változásokat igyekszünk hatálybalépésük előtt bejelenteni az oldalon, a fórumon és a hivatalos közösségi csatornákon. Az értesítés ésszerű idővel korábban történik, figyelembe véve a változás terjedelmét és a felhasználóra gyakorolt hatását.
• A felhasználónak szóló értesítéseket és a jogi jellegű értesítéseket szükség esetén a [email protected] címen keresztül is eljuttatjuk.
• Ha a változás után tovább használod a Szolgáltatást, az a hatályos Feltételek elfogadását jelenti.
• E szöveg legfrissebb változata 20.09.2026 keltezésű, és az oldal elején szereplő utolsó frissítési adat minden frissítéskor megújul.
• A felhasználó fogyasztóvédelmi jogszabályokból fakadó jogai és a számára kedvezőbb rendelkezésekre való hivatkozás lehetősége fenntartva marad.

4. Fiókregisztráció

A fiókregisztráció jelenleg nem létezik. Az alábbi szabályok attól a pillanattól alkalmazandók, amikor a fiókrendszer megnyílik a használat előtt.

• Elvárás, hogy a fióknyitáskor megadott adatok helyesek és naprakészek legyenek.
• Az arra vonatkozó szabályokat, hogy egy személy több fiókot nyisson, a Közösségi szabályok tartalmazzák.
• A fiók létrehozása során és azt követően a játék egyensúlyának védelme érdekében ellenőrző lépéseket kérhetünk.
• Más személy személyazonosító, kapcsolattartási vagy fizetési adataival történő fióknyitás nem elfogadott.

5. A fiók biztonsága

• A jelszó és a hozzáférési adatok titokban tartása a felhasználó felelőssége.
• A fiók jogosulatlan használatának gyanúja esetén elvárás, hogy haladéktalanul bejelentés érkezzen a [email protected] címre, illetve a hivatalos Discord-szerveren vagy a board.fawres2.com fórumon keresztül.
• Azok a károk, amelyek a felhasználó saját gondatlanságából megosztott hozzáférési adatokkal végzett műveletekből erednek, a jogszabály által megengedett mértékig a felhasználót terhelik.
• Biztonsági incidens bejelentésekor a fiók védelme érdekében ideiglenes hozzáférési korlátozás alkalmazható.

6. A fiók átruházhatatlansága

• A fiók személyre szólóan illeti meg a felhasználót. Nem adható el, nem bérelhető, nem kölcsönözhető, nem ajándékozható és más módon sem ruházható át harmadik személyre.
• Nem elfogadottak azok a hirdetések és közvetítői tevékenységek, amelyek fiókok, karakterek vagy játékbeli javak valódi pénzért történő adásvételére irányulnak.
• Azokra a fiókokra, amelyeknél átruházást vagy megosztást állapítunk meg, a 11. szakaszban foglalt intézkedések alkalmazhatók.
• Olyan kivételes esetekben, mint a felhasználó elhalálozása, a fiók átruházása nem lehetséges. Ilyenkor a törvényes örökösök kérelmeit külön bíráljuk el, a jogszabály által megengedett mértékig és a fiók bezárása irányában.

7. Elfogadható használat

Az alábbi magatartások a Szolgáltatás keretében nem elfogadottak:

• Csalóprogramok, botok, makrók, automata játékeszközök, csomagszerkesztők vagy hasonló, harmadik féltől származó szoftverek használata.
• Jogosulatlan módosítások végzése a játékkliensben vagy a kiszolgálóval folytatott kommunikációban, valamint visszafejtés.
• A szoftver vagy a játékmechanika hibáinak szándékos kihasználása és e hibák bejelentésének elmulasztása a csapat felé.
• A kiszolgáló, az infrastruktúra vagy más felhasználók elleni támadások, túlzott terhelés előidézése és a hozzáférés blokkolására irányuló kísérletek.
• Sértegetés, zaklatás, gyűlöletbeszéd, fenyegetés, megkülönböztetés és olyan magatartás, amely szándékosan rontja más felhasználók játékélményét.
• Kéretlen hirdetés, kéretlen levél, adathalászat és káros hivatkozások megosztása.
• Más felhasználónak kiadni magad vagy csapattagként feltüntetni magad.
• Minden olyan használat, amely a hatályos jogszabályokba ütközik.

A részletes magatartási szabályokat és a játékon belüli szankciófokozatokat a Közösségi szabályok ismertetik.

8. Játékon belüli vásárlások

A játékon belüli vásárlás, a játékbeli valuta és a fizetési folyamat jelenleg nem létezik. Az alábbi elvek akkor lépnek életbe, amikor a fizetős tartalmak élesednek, és ez a szöveg abban a szakaszban frissül.

• A Szolgáltatásban szerepelhetnek fizetős játékon belüli tartalmak és játékbeli valuta. Ezek nevét, körét és megszerzésük feltételeit a használat előtti megnyitáskor jelentjük be.
• A vásárlás pillanatában érvényes ár, kör és adott esetben időtartam a fizetési lépésnél jelenik meg.
• A fizetési műveleteket a jogszabály szerint engedélyezett fizetési intézmények bonyolítják. A kártya- és fizetési adatokat ezen intézmények rendszerei kezelik, és a Fawres2 nem tárolja őket. Hogy mely fizetési intézményeket vesszük igénybe, azt a fizetési folyamat élesítése előtt ezen az oldalon és a fizetési lépésnél tüntetjük fel.
• A vásárlásokkal kapcsolatos pénzügyi bejegyzéseket a művelet lezárásától számított 10 évig őrizzük, ennek leteltével töröljük vagy névtelenítjük.
• Az árak és az akciós feltételek a jövőre nézve módosíthatók. A már lezárt vásárlásokat ezek a változások nem érintik.
• A jogosulatlan vagy csalárd úton szerzett virtuális tartalmak visszavonhatók.

9. A virtuális tárgyak jellege

• A játékon belüli tárgyak, a karakterek, a fejlődési bejegyzések és a játékbeli valuta nem képeznek a való világban pénzben kifejezhető tulajdont.
• A felhasználónak biztosított jog az, hogy e tartalmakat a Szolgáltatás keretein belül, személyesen és átruházhatatlanul használja.
• Ez a használati jog a Szolgáltatás nyújtásának idejére és a jelen Feltételek érvényességére korlátozódik.
• A tárgyak tulajdonságai, hatásaik vagy megszerzésük feltételei a játék egyensúlya érdekében módosulhatnak. Az ilyen változásokat lehetőség szerint előre bejelentjük.
• A kiszolgáló bezárása esetén a felhasználókat ésszerű idővel korábban tájékoztatjuk. A fel nem használt egyenlegekkel és a le nem járt fizetős tartalmakkal kapcsolatos eljárást a bezárási bejelentésben ismertetjük. A fogyasztóvédelmi jogszabályokból fakadó jogok minden esetben fenntartva maradnak.

10. Elállási jog és a visszatérítés megközelítése

Mivel fizetős vásárlás még nincs, ez a rész jelenleg nem alkalmazandó. A vásárlás élesedésekor az alábbi elvek lépnek életbe.

• A fogyasztóvédelmi jogszabályokból és a távollevők közötti szerződésekről szóló rendeletből fakadó jogok fenntartva maradnak.
• A vonatkozó jogszabály kivételeket tartalmaz, amelyek szerint elállási jog nem gyakorolható az elektronikus úton azonnal teljesített szolgáltatásokra és a fogyasztónak azonnal átadott szellemi javakra vonatkozó szerződéseknél. Ez a kivétel akkor érvényesül, ha a játékon belüli tartalom a vásárlás pillanatában átadásra kerül. Hogy a kivétel alkalmazandó-e, azt minden vásárlástípusnál a vásárlás lezárása előtt a fizetési lépésnél egyértelműen megjelenítjük.
• Elbíráljuk a nem kézbesített, műszaki hiba miatt használhatatlan vagy tévesen leírt vásárlásokra vonatkozó kérelmeket.
• A visszatérítési kérelmeket a vásárlási adatokkal együtt a [email protected] címre, illetve a hivatalos Discord-szerveren vagy a board.fawres2.com fórumon keresztül kell eljuttatni. A kérelmeket haladéktalanul és a fogyasztóvédelmi jogszabályban előírt határidőn belül zárjuk le.
• A visszatérítési kérelmekhez kapcsolódó levelezést és az ahhoz tartozó pénzügyi bejegyzéseket a kérelem lezárásától számított 10 évig őrizzük, ennek leteltével töröljük vagy névtelenítjük.
• A szabálysértés miatt felfüggesztett vagy bezárt fiókoknál a szabálysértésből eredő bezárás önmagában nem keletkeztet visszatérítési jogot. Ez a szabály nem alkalmazandó, ha kiderül, hogy az intézkedést jogtalanul alkalmazták, és a fogyasztóvédelmi jogszabályokból fakadó jogok tekintetében sem.

11. A fiók felfüggesztése és bezárása

• Ha konkrét jelek utalnak a jelen Feltételek vagy a közösségi szabályok megsértésére, olyan intézkedések alkalmazhatók, mint a figyelmeztetés, a játékon belüli korlátozás, az ideiglenes felfüggesztés vagy a fiók bezárása.
• Az alkalmazandó intézkedést a szabálysértés súlyának, ismétlődésének és a többi felhasználóra gyakorolt hatásának figyelembevételével határozzuk meg.
• Az intézkedés indokát olyan mértékben közöljük a felhasználóval, amennyire a jogi kötelezettségek és a vizsgálat követelményei ezt lehetővé teszik.
• A felhasználó az intézkedéssel szembeni fellebbezését a [email protected] címre, illetve a hivatalos Discord-szerveren vagy a board.fawres2.com fórumon keresztül nyújthatja be. A fellebbezéseket ésszerű időn belül megvizsgáljuk, és az eredményt közöljük a felhasználóval.
• A felhasználó a fiókja bezárását a [email protected] címen vagy ugyanezeken a közösségi csatornákon kérheti.
• A fiókadatokat a fiók bezárásától számított 10 évig őrizzük, ennek leteltével töröljük vagy visszafordíthatatlanul névtelenítjük.
• A játékon belüli bejegyzéseket, a karakter- és fejlődési adatokat, a technikai naplókat, a támogatási és fellebbezési levelezést, valamint a pénzügyi bejegyzéseket ugyanígy 10 évig őrizzük, és ennek leteltével töröljük vagy visszafordíthatatlanul névtelenítjük.
• A személyes adatok törlésére irányuló kérelmeket és az adatkezelőhöz intézett kérelmeket a [email protected] címre kell küldeni. A részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban szerepelnek.
• A fiók bezárása megszünteti a fel nem használt játékon belüli tartalmak használatának jogát.

12. A Szolgáltatás folytonossága és változások

• A Szolgáltatás karbantartás, frissítés, infrastruktúra-munkálat, biztonsági incidens vagy műszaki hiba miatt átmenetileg megszakadhat.
• A tervezett karbantartásokat lehetőség szerint előre bejelentjük. Nem tervezett kimaradásoknál igyekszünk a lehető leghamarabb tájékoztatni.
• A játék tartalma, a mechanikák, a kiszolgáló felépítése és a kínált funkciók idővel módosulhatnak, bővülhetnek vagy megszűnhetnek.
• A kimaradásokkal és hibákkal kapcsolatos technikai naplókat a bejegyzés létrehozásától számított 10 évig őrizzük, ennek leteltével töröljük vagy névtelenítjük.
• A Szolgáltatás egészének vagy egy részének megszüntetése esetén a felhasználókat ésszerű idővel korábban tájékoztatjuk.
• A felhasználó internetkapcsolatából, eszközéből vagy harmadik felek szolgáltatásaiból eredő problémák a Szolgáltatás körén kívül esnek.

13. Szellemi tulajdon

• A Fawres2 névhez, emblémájához, az oldal arculatához, a szövegekhez, a képekhez és az egyéb eredetiként létrehozott tartalmakhoz fűződő jogok a Fawres2 üzemeltető csapatát vagy az érintett jogosultakat illetik.
• A Metin2 védjegy és az ahhoz fűződő jogok az érintett jogosultakat illetik. A Fawres2 semmilyen jogot nem formál e védjegyre, és a nevet kizárólag a játék műfajának leírására említi. Ha a védjegyhasználati engedély tekintetében fejlemény történik, erről ezen az oldalon adunk magyarázatot.
• A felhasználónak biztosított jog az, hogy a tartalmakat kizárólag a Szolgáltatás használata céljából, személyesen és nem kereskedelmi módon tekintse meg.
• A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása nem elfogadott.
• A játékból készült képernyőképek, videók és élő közvetítések tartalmainak személyes fiókokon való megosztása engedélyezett. Ezekben a megosztásokban nem szabad a Fawres2 hivatalos képviselőjének látszani, nem szabad félrevezető tájékoztatást adni, és nem szabad a jelen Feltételekkel ellentétes tartalmat szerepeltetni. Hivatalos együttműködés vagy alkotói program indítása esetén a további feltételeket külön jelentjük be.
• A felhasználó által a fórumon, csevegésben vagy a támogatási csatornákon megosztott tartalmak az övéi maradnak. A Szolgáltatás működtetése céljából e tartalmak megjelenítéséhez és tárolásához szükséges engedélyt megadottnak tekintjük. E tartalmakat és a hozzájuk tartozó kommunikációs bejegyzéseket a megosztás napjától számított 10 évig őrizzük, ennek leteltével töröljük vagy névtelenítjük.
• A szerzői jogi jogsértésre vonatkozó bejelentések és a tartalom eltávolítására irányuló kérelmek a [email protected] címre küldhetők.

14. A felelősség korlátai

• A Szolgáltatást a meglévő állapotában és az elérhetősége mértékéig nyújtjuk. Nem vállalunk feltétlen garanciát arra, hogy megszakítás vagy hiba nélkül működik.
• A jogszabály által megengedett mértékig nem vállalunk felelősséget az előre nem látható közvetett károkért, sem a felhasználó saját hibájából eredő károkért.
• A szándékosság és a súlyos gondatlanság esetei, valamint a fogyasztóvédelmi jogszabályokból fakadó felelősségek kívül esnek ezen a korlátozáson.
• A harmadik felek szolgáltatásai és a hozzájuk mutató hivatkozások, beleértve a hivatalos közösségi csatornáknak otthont adó platformokat is, az érintett szolgáltatók saját feltételei alá tartoznak.
• Azokban az igényekben, amelyeket harmadik személyek a felhasználó jelen Feltételekbe ütköző magatartása miatt támasztanak, a felelősség az érintett felhasználót terheli.

15. Alkalmazandó jog és a jogviták rendezése

• A jelen Feltételekre a török jog alkalmazandó.
• Jogvita esetén elsősorban a [email protected] címen, illetve a hivatalos Discord-szerveren vagy a board.fawres2.com fórumon keresztüli megoldáskeresést részesítjük előnyben.
• A jogi értesítések a [email protected] címre küldhetők. Az írásbeli értesítés alapjául szolgáló hivatalos levelezési címet, amint meghatározzuk, ezen az oldalon tesszük közzé.
• A fogyasztói minőséggel rendelkező felhasználók a vonatkozó értékhatárok keretében lakóhelyük szerinti fogyasztói békéltető testületekhez vagy fogyasztói bíróságokhoz fordulhatnak.
• Az egyéb jogvitákban az illetékes bíróságot és végrehajtási hivatalokat a polgári perrendtartás és a vonatkozó jogszabályok általános illetékességi szabályai szerint kell meghatározni.
• A jogvitákkal kapcsolatos levelezést és bejegyzéseket a jogvita lezárásától számított 10 évig őrizzük, ennek leteltével töröljük vagy névtelenítjük.
• Ha valamely rendelkezés érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

16. Kapcsolat

• Az e szöveggel, a Szolgáltatással vagy a később bevezetendő vásárlásokkal kapcsolatos kérdések az alábbi címeken és hivatalos közösségi csatornákon keresztül tehetők fel.
• Támogatási kérések, fiókbezárási kérelmek és szankciók elleni fellebbezések: [email protected]
• Személyes adatokkal kapcsolatos kérelmek, az adatkezelőhöz intézett kérelmek és törlési kérelmek: [email protected]
• Általános kapcsolat, értesítések és jogi értesítések: [email protected]
• Fórum: board.fawres2.com
• Discord: https://discord.com/invite/fawres-882355214458429471
• Instagram: instagram.com/fawres2
• YouTube: @FawresMt2
• A hivatalos Fawres2 oldal és csatorna a Facebookon és a WhatsAppon
• Az írásbeli értesítés alapjául szolgáló postacímet még nem tettük közzé. Amint ezt az adatot meghatározzuk, ezen az oldalon közzétesszük, és az írásbeli értesítések az így bejelentett címre küldhetők.
• E szöveg hatálybalépésének napja 20.09.2026, utolsó frissítésének napja 20.09.2026.